Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino

Η εποχή που διανύουμε χαρακτηρίζεται από τη ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη, σχεδόν σε όλους τους τομείς της καθημερινότητας του ανθρώπου. Οι γρήγοροι ρυθμοί της ζωής δεν αφήνουν περιθώρια για σπατάλη χρόνου. Έχει αποδειχτεί ότι ο μέσος άνθρωπος ξοδεύει δύο χρόνια από τη ζωή του περιμένοντας σε ουρές, σ...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Κάβουρας, Θεόδωρος
Άλλοι συγγραφείς:	Καμπουράκης, Γεώργιος
Γλώσσα:	el_GR
Δημοσίευση:	2019
Θέματα:	Ηλεκτρονικό εισιτήριο Διαχείριση ουρών Διακομιστής Arduino Android Application Android Studio Arduino (Programmable controller) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2011005402) Application software > Development (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95009362) Android (Electronic resource) Queuing theory (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85109832) Web services (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2003001435)
Διαθέσιμο Online:	http://hdl.handle.net/11610/18726
Ετικέτες:	Προσθήκη ετικέτας Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

_version_	1828460196628791296
author	Κάβουρας, Θεόδωρος
author2	Καμπουράκης, Γεώργιος
author_facet	Καμπουράκης, Γεώργιος Κάβουρας, Θεόδωρος
author_sort	Κάβουρας, Θεόδωρος
collection	DSpace
description	Η εποχή που διανύουμε χαρακτηρίζεται από τη ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη, σχεδόν σε όλους τους τομείς της καθημερινότητας του ανθρώπου. Οι γρήγοροι ρυθμοί της ζωής δεν αφήνουν περιθώρια για σπατάλη χρόνου. Έχει αποδειχτεί ότι ο μέσος άνθρωπος ξοδεύει δύο χρόνια από τη ζωή του περιμένοντας σε ουρές, σε δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες. Η πλατφόρμα που αναπτύχθηκε στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας προσφέρει λύση σε αυτό το πρόβλημα. Ο χρήστης μέσω της εφαρμογής, η οποία δημιουργήθηκε στο λογισμικό Studio, έχει τη δυνατότητα να βρει την υπηρεσία που επιθυμεί, στην περιοχή που τον εξυπηρετεί, να δει πληροφορίες για το κατάστημα και να μεταφερθεί στην εφαρμογή } google maps για να διαλέξει την καλύτερη διαδρομή, να ενημερωθεί για τον μέσο χρόνο αναμονής, να εκδώσει ηλεκτρονικό εισιτήριο ή και να παρακολουθήσει ένα ήδη υπάρχον. Έπειτα, μπορεί να παρακολουθεί την πορεία της ουράς, ώστε να προσέλθει έγκαιρα στο κατάστημα. Για να επιτευχθούν οι παραπάνω λειτουργίες, υλοποιήθηκε η πλατφόρμα Arduino με την χρήση πολλαπλών πλακετών για την προσομοίωση μιας υπηρεσίας ή καταστήματος (π.χ. ΕΛΤΑ). Η πλατφόρμα διαχειρίζεται την ουρά, εκδίδει εισιτήρια και προσφέρει πληροφορίες για την παρακολούθηση της εξέλιξής τους, όπως αριθμός προτεραιότητας, εκτιμώμενος χρόνος αναμονής, εισιτήριο που εξυπηρετείται την τρέχουσα στιγμή, συνολικός αριθμός εισιτηρίων που έχουν εκδοθεί καθώς και ηλεκτρονικών και τέλος τον αριθμό των ακυρωμένων εισιτηρίων. Η πλατφόρμα μπορεί να εκδώσει και χάρτινα εισιτήρια με φυσική παρουσία στο κατάστημα, ώστε οι υπηρεσίες να αναβαθμιστούν χωρίς να γίνονται αλλαγές στις ήδη υπάρχουσες λειτουργίες τους. Επιπρόσθετα, έχει υλοποιηθεί web server στον οποίο παρουσιάζονται οι παραπάνω πληροφορίες καθώς και πραγματοποιείται αποθήκευση στοιχείων σε βάση δεδομένων, δίνοντας στους αρμόδιους της υπηρεσίας μια ζωντανή και αξιόπιστη παρακολούθηση της πορείας του καταστήματος. Αναπτύχθηκε ένας Apache web server για την δρομολόγηση δεδομένων προς την βάση δεδομένων. Ακόμα, υλοποιήθηκε μια βάση δεδομένων MySQL για την καταχώρηση και αποθήκευση σε βάθος χρόνου των στοιχείων, προσφέροντας διαρκή έλεγχο της εξυπηρέτησης και της λειτουργίας του καταστήματος. Η συμβολή της παρούσας διπλωματικής εργασίας στην ποιότητα ζωής του χρήστη είναι εμφανής με ποικίλους τρόπους. Συνεισφέρει σημαντικά στην μείωση του συνωστισμού, στην εξοικονόμηση χρόνου και υλικού αλλά και στην εξυγίανση του περιβάλλοντος, αφού παρέχει μια οικολογική λύση έκδοσης εισιτήριου.
id	oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-18726
institution	Hellanicus
language	el_GR
publishDate	2019
record_format	dspace
spelling	oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-187262020-01-08T09:35:47Z Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino Implementation of an Arduino-based paperless remote Queue Management system Κάβουρας, Θεόδωρος Καμπουράκης, Γεώργιος Ηλεκτρονικό εισιτήριο Διαχείριση ουρών Διακομιστής Arduino Android Application Android Studio Arduino (Programmable controller) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2011005402) Application software--Development (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95009362) Android (Electronic resource) Queuing theory (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85109832) Web services (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2003001435) Η εποχή που διανύουμε χαρακτηρίζεται από τη ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη, σχεδόν σε όλους τους τομείς της καθημερινότητας του ανθρώπου. Οι γρήγοροι ρυθμοί της ζωής δεν αφήνουν περιθώρια για σπατάλη χρόνου. Έχει αποδειχτεί ότι ο μέσος άνθρωπος ξοδεύει δύο χρόνια από τη ζωή του περιμένοντας σε ουρές, σε δημόσιες και ιδιωτικές υπηρεσίες. Η πλατφόρμα που αναπτύχθηκε στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας προσφέρει λύση σε αυτό το πρόβλημα. Ο χρήστης μέσω της εφαρμογής, η οποία δημιουργήθηκε στο λογισμικό Studio, έχει τη δυνατότητα να βρει την υπηρεσία που επιθυμεί, στην περιοχή που τον εξυπηρετεί, να δει πληροφορίες για το κατάστημα και να μεταφερθεί στην εφαρμογή } google maps για να διαλέξει την καλύτερη διαδρομή, να ενημερωθεί για τον μέσο χρόνο αναμονής, να εκδώσει ηλεκτρονικό εισιτήριο ή και να παρακολουθήσει ένα ήδη υπάρχον. Έπειτα, μπορεί να παρακολουθεί την πορεία της ουράς, ώστε να προσέλθει έγκαιρα στο κατάστημα. Για να επιτευχθούν οι παραπάνω λειτουργίες, υλοποιήθηκε η πλατφόρμα Arduino με την χρήση πολλαπλών πλακετών για την προσομοίωση μιας υπηρεσίας ή καταστήματος (π.χ. ΕΛΤΑ). Η πλατφόρμα διαχειρίζεται την ουρά, εκδίδει εισιτήρια και προσφέρει πληροφορίες για την παρακολούθηση της εξέλιξής τους, όπως αριθμός προτεραιότητας, εκτιμώμενος χρόνος αναμονής, εισιτήριο που εξυπηρετείται την τρέχουσα στιγμή, συνολικός αριθμός εισιτηρίων που έχουν εκδοθεί καθώς και ηλεκτρονικών και τέλος τον αριθμό των ακυρωμένων εισιτηρίων. Η πλατφόρμα μπορεί να εκδώσει και χάρτινα εισιτήρια με φυσική παρουσία στο κατάστημα, ώστε οι υπηρεσίες να αναβαθμιστούν χωρίς να γίνονται αλλαγές στις ήδη υπάρχουσες λειτουργίες τους. Επιπρόσθετα, έχει υλοποιηθεί web server στον οποίο παρουσιάζονται οι παραπάνω πληροφορίες καθώς και πραγματοποιείται αποθήκευση στοιχείων σε βάση δεδομένων, δίνοντας στους αρμόδιους της υπηρεσίας μια ζωντανή και αξιόπιστη παρακολούθηση της πορείας του καταστήματος. Αναπτύχθηκε ένας Apache web server για την δρομολόγηση δεδομένων προς την βάση δεδομένων. Ακόμα, υλοποιήθηκε μια βάση δεδομένων MySQL για την καταχώρηση και αποθήκευση σε βάθος χρόνου των στοιχείων, προσφέροντας διαρκή έλεγχο της εξυπηρέτησης και της λειτουργίας του καταστήματος. Η συμβολή της παρούσας διπλωματικής εργασίας στην ποιότητα ζωής του χρήστη είναι εμφανής με ποικίλους τρόπους. Συνεισφέρει σημαντικά στην μείωση του συνωστισμού, στην εξοικονόμηση χρόνου και υλικού αλλά και στην εξυγίανση του περιβάλλοντος, αφού παρέχει μια οικολογική λύση έκδοσης εισιτήριου. 2019-06-20T04:56:46Z 2019-06-20T04:56:46Z 2018-09-17 http://hdl.handle.net/11610/18726 el_GR Default License 70 σ. application/pdf Σάμος
spellingShingle	Ηλεκτρονικό εισιτήριο Διαχείριση ουρών Διακομιστής Arduino Android Application Android Studio Arduino (Programmable controller) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2011005402) Application software--Development (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95009362) Android (Electronic resource) Queuing theory (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85109832) Web services (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2003001435) Κάβουρας, Θεόδωρος Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title	Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title_full	Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title_fullStr	Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title_full_unstemmed	Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title_short	Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino
title_sort	υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα arduino
topic	Ηλεκτρονικό εισιτήριο Διαχείριση ουρών Διακομιστής Arduino Android Application Android Studio Arduino (Programmable controller) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2011005402) Application software--Development (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95009362) Android (Electronic resource) Queuing theory (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85109832) Web services (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2003001435)
url	http://hdl.handle.net/11610/18726
work_keys_str_mv	AT kabourastheodōros ylopoiēsēsystēmatosapomakrysmenēsexypēretēsēspelatōnbasismenostēnplatphormaarduino AT kabourastheodōros implementationofanarduinobasedpaperlessremotequeuemanagementsystem

Υλοποίηση συστήματος απομακρυσμένης εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο στην πλατφόρμα Arduino

Παρόμοια τεκμήρια