Η διάσταση της εξουθένωσης στις τουριστικές επιχειρήσεις την θερινή περίοδο σε προορισμούς με υψηλό αριθμό αφίξεων

σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας ήταν να διερευνήσει την επαγγελματική εξουθένωση που υφίστανται οι εργαζόμενοι στις τουριστικές επιχειρήσεις κατά την θερινή περίοδο σε προορισμούς με υψηλό αριθμό αφίξεων καθώς και να εξετάσει την επαγγελματική ικανοποίηση αυτών. Η διεξαγωγή της έρευνας για τη διερ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Λεμπιδάκη, Μαρία
Other Authors: Κωνσταντόπουλος, Νικόλαος
Language:el_GR
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/18708
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας ήταν να διερευνήσει την επαγγελματική εξουθένωση που υφίστανται οι εργαζόμενοι στις τουριστικές επιχειρήσεις κατά την θερινή περίοδο σε προορισμούς με υψηλό αριθμό αφίξεων καθώς και να εξετάσει την επαγγελματική ικανοποίηση αυτών. Η διεξαγωγή της έρευνας για τη διερεύνηση της επαγγελματικής εξουθένωσης έγινε με βάση το θεωρητικό μοντέλο της Μaslach. Υλοποιήθηκε ποσοτική έρευνα, με τη χρήση ερωτηματολογίου, και δείγμα αποτέλεσαν 317 εργαζόμενοι ποικίλων τουριστικών επιχειρήσεων από διάφορα Ελληνικά νησιά με υψηλές αφίξεις τουριστών κάθε χρόνο. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι στον κλάδο του τουρισμού δεν βιώνουν έντονη επαγγελματική εξουθένωση καθώς τα επίπεδα αυτής ήταν αρκετά χαμηλά ενώ και οι περισσότεροι είναι αρκετά ικανοποιημένοι τόσο από τις συνθήκες εργασίας και την οικονομική εξασφάλιση όσο και από τις ευκαιρίες για προσωπική ανάπτυξη και τη λειτουργία της διοίκησης.