Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου

Σε ένα σύγχρονο περιβάλλον, που χαρακτηρίζεται από ποικιλομορφία (σε δομές και συστήματα) και ραγδαίες εξελίξεις, η εκπαίδευση αναδεικνύεται ως θεμελιώδης παράγων οικονομικής, κοινωνικής και πολιτισμικής ανάπτυξης. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, παρουσιάζεται επιτακτική η ανάγκη, τα εκπαιδευτικά συστήματα...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ψαρά, Τσαμπίκα
Other Authors: Κοντάκος, Αναστάσιος
Language:el_GR
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/18568
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460636203384832
author Ψαρά, Τσαμπίκα
author2 Κοντάκος, Αναστάσιος
author_facet Κοντάκος, Αναστάσιος
Ψαρά, Τσαμπίκα
author_sort Ψαρά, Τσαμπίκα
collection DSpace
description Σε ένα σύγχρονο περιβάλλον, που χαρακτηρίζεται από ποικιλομορφία (σε δομές και συστήματα) και ραγδαίες εξελίξεις, η εκπαίδευση αναδεικνύεται ως θεμελιώδης παράγων οικονομικής, κοινωνικής και πολιτισμικής ανάπτυξης. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, παρουσιάζεται επιτακτική η ανάγκη, τα εκπαιδευτικά συστήματα να γίνουν δυναμικά, ώστε να προβλέπουν τους μετασχηματισμούς της κοινωνίας και να μπορούν να ανταπεξέρχονται στις προκλήσεις της, επιτυγχάνοντας παράλληλα την ανάπτυξή τους. Για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο μια από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις είναι η διασφάλιση της ισορροπίας του συστήματος. Όμως τι συμβαίνει όταν εμφανίζονται κρίσεις σε έναν εκπαιδευτικό οργανισμό; Πως μπορούν αυτές οι κρίσεις να διαχειριστούν και να επιλυθούν; Και επιπλέον, πως ο κάθε εκπαιδευτικός οργανισμός πέρα από το να διαχειρίζεται αλλά και να προβλέπει μια κρίση, μπορεί να μετατρέψει την επίδραση που προκαλεί αυτή, σε ευκαιρία για αλλαγή αλλά και σε μια προσπάθεια ισορροπίας σε ένα νέο υψηλότερο επίπεδο; Με όλα αυτά και με άλλα σχετικά ερωτήματα καταπιάνεται η παρούσα διπλωματική εργασία. Σκοπός της έρευνας της παρούσας διπλωματικής εργασίας ήταν να διερευνηθούν οι απόψεις των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου σχετικά με το κατά πόσο οι αλλαγές που πραγματοποιούνται για την αντιμετώπιση των διαφόρων ειδών κρίσεων αποτελούν προσπάθεια ισορροπίας σε ένα ανώτερο επίπεδο, αποβλέποντας έτσι στην ανάπτυξή τους. Οι επιμέρους στόχοι που επιδίωξε να επιτύχει η συγκεκριμένη έρευνα ήταν να διερευνήσει τις απόψεις των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου σχετικά με: α. τις έννοιες «κρίση» και «διαχείριση κρίσεων» στους συγκεκριμένους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, β. τα «είδη» των κρίσεων που αντιμετωπίζει ένας Παιδικός Σταθμός, γ. τον/τους τρόπο/τρόπους διαχείρισης αυτών των κρίσεων, δ. την ικανότητα που έχουν οι Προϊστάμενοι/ες των Παιδικών Σταθμών να προβλέπουν και να επιλύουν τις κρίσεις, ε. τον ρόλο των Προϊσταμένων στην διαχείριση των κρίσεων, στ. την ικανότητα διαχείρισης μιας κρίσης από όλα τα μέλη ενός Παιδικού Σταθμού ζ. την ικανότητα «πρόληψης» και «ετοιμότητας» για την διαχείριση των κρίσεων. Για την παρούσα εργασία αρχικά επιχειρήθηκε ποιοτική ερευνητική προσέγγιση του θέματος, καθώς πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική ανασκόπηση σχετικά με: α. το είδος των κρίσεων που εκδηλώνονται συνήθως σε διάφορους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, β. τον τρόπο επίλυσης αυτών και γ. το ρόλο που διαδραματίζει η επικοινωνία του/της Προϊσταμένου/νης στη διαχείριση των κρίσιμων καταστάσεων. Εν συνεχεία, πραγματοποιήθηκε ποιοτική έρευνα, για την υλοποίηση της οποίας αξιοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο η δομημένη συνέντευξη, ώστε να διερευνηθούν οι απόψεις όλων των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου για το είδος των κρίσεων που καλούνται συνήθως να διαχειριστούν, να επιλύσουν ακόμα και να προβλέψουν και επιπλέον να διαπιστωθεί κατά πόσο οι αλλαγές που προκύπτουν από τις κρίσιμες καταστάσεις οδηγούν σε ένα ανώτερο επίπεδο οργάνωσης των συγκεκριμένων εκπαιδευτικών μονάδων, ώστε να επιτευχθεί η συνολική ανάπτυξή τους.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-18568
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2019
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-185682019-07-03T08:57:33Z Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου Crisis management in educational organizations: the example of nursery schools of the municipality of Rhodes” Ψαρά, Τσαμπίκα Κοντάκος, Αναστάσιος Μοντέλα Σχεδιασμού και Ανάπτυξης Εκπαιδευτικών Μονάδων Συστημική προσέγγιση Εκπαιδευτική μονάδα Παιδικός σταθμός Διαχείριση κρίσεων Δήμος Ρόδου System theory Educational unit Nursery Crisis management Municipality of Rhodes Nursery schools (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85093344) School crisis management (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95008438) Rhodes (Greece : Island) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85113742) Σε ένα σύγχρονο περιβάλλον, που χαρακτηρίζεται από ποικιλομορφία (σε δομές και συστήματα) και ραγδαίες εξελίξεις, η εκπαίδευση αναδεικνύεται ως θεμελιώδης παράγων οικονομικής, κοινωνικής και πολιτισμικής ανάπτυξης. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, παρουσιάζεται επιτακτική η ανάγκη, τα εκπαιδευτικά συστήματα να γίνουν δυναμικά, ώστε να προβλέπουν τους μετασχηματισμούς της κοινωνίας και να μπορούν να ανταπεξέρχονται στις προκλήσεις της, επιτυγχάνοντας παράλληλα την ανάπτυξή τους. Για να επιτευχθεί κάτι τέτοιο μια από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις είναι η διασφάλιση της ισορροπίας του συστήματος. Όμως τι συμβαίνει όταν εμφανίζονται κρίσεις σε έναν εκπαιδευτικό οργανισμό; Πως μπορούν αυτές οι κρίσεις να διαχειριστούν και να επιλυθούν; Και επιπλέον, πως ο κάθε εκπαιδευτικός οργανισμός πέρα από το να διαχειρίζεται αλλά και να προβλέπει μια κρίση, μπορεί να μετατρέψει την επίδραση που προκαλεί αυτή, σε ευκαιρία για αλλαγή αλλά και σε μια προσπάθεια ισορροπίας σε ένα νέο υψηλότερο επίπεδο; Με όλα αυτά και με άλλα σχετικά ερωτήματα καταπιάνεται η παρούσα διπλωματική εργασία. Σκοπός της έρευνας της παρούσας διπλωματικής εργασίας ήταν να διερευνηθούν οι απόψεις των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου σχετικά με το κατά πόσο οι αλλαγές που πραγματοποιούνται για την αντιμετώπιση των διαφόρων ειδών κρίσεων αποτελούν προσπάθεια ισορροπίας σε ένα ανώτερο επίπεδο, αποβλέποντας έτσι στην ανάπτυξή τους. Οι επιμέρους στόχοι που επιδίωξε να επιτύχει η συγκεκριμένη έρευνα ήταν να διερευνήσει τις απόψεις των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου σχετικά με: α. τις έννοιες «κρίση» και «διαχείριση κρίσεων» στους συγκεκριμένους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, β. τα «είδη» των κρίσεων που αντιμετωπίζει ένας Παιδικός Σταθμός, γ. τον/τους τρόπο/τρόπους διαχείρισης αυτών των κρίσεων, δ. την ικανότητα που έχουν οι Προϊστάμενοι/ες των Παιδικών Σταθμών να προβλέπουν και να επιλύουν τις κρίσεις, ε. τον ρόλο των Προϊσταμένων στην διαχείριση των κρίσεων, στ. την ικανότητα διαχείρισης μιας κρίσης από όλα τα μέλη ενός Παιδικού Σταθμού ζ. την ικανότητα «πρόληψης» και «ετοιμότητας» για την διαχείριση των κρίσεων. Για την παρούσα εργασία αρχικά επιχειρήθηκε ποιοτική ερευνητική προσέγγιση του θέματος, καθώς πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική ανασκόπηση σχετικά με: α. το είδος των κρίσεων που εκδηλώνονται συνήθως σε διάφορους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, β. τον τρόπο επίλυσης αυτών και γ. το ρόλο που διαδραματίζει η επικοινωνία του/της Προϊσταμένου/νης στη διαχείριση των κρίσιμων καταστάσεων. Εν συνεχεία, πραγματοποιήθηκε ποιοτική έρευνα, για την υλοποίηση της οποίας αξιοποιήθηκε ως ερευνητικό εργαλείο η δομημένη συνέντευξη, ώστε να διερευνηθούν οι απόψεις όλων των Προϊσταμένων των Παιδικών Σταθμών στο Δήμο της Ρόδου για το είδος των κρίσεων που καλούνται συνήθως να διαχειριστούν, να επιλύσουν ακόμα και να προβλέψουν και επιπλέον να διαπιστωθεί κατά πόσο οι αλλαγές που προκύπτουν από τις κρίσιμες καταστάσεις οδηγούν σε ένα ανώτερο επίπεδο οργάνωσης των συγκεκριμένων εκπαιδευτικών μονάδων, ώστε να επιτευχθεί η συνολική ανάπτυξή τους. In a modern environment characterised by diversity (in structures and systems) and rapid developments, education emerges as a fundamental factor of economic, social and cultural development. In this framework, there is an urgent need for education systems to become dynamic to anticipate the transformations of society and to be able to cope with its challenges, while at the same time achieving their development. To achieve this, one of the most important requirements is to ensure the balance of the system. However, what happens when there are crises in an educational organisation? How can these crises be managed and resolved? In addition, how does each educational organisation, besides managing and predicting a crisis, can transform its impact into an opportunity for change and an equilibrium effort at a new higher level? The present dissertation deals with all these and other related issues. The purpose of the research of this dissertation was to investigate the views of the Supervisors of the Nursery Schools in the Municipality of Rhodes on whether the changes made to deal with different types of crises are a striving for balance at a higher level, leading to their development. The specific objectives that this research sought was to explore the views of the Nursery School Supervisors in the Municipality of Rhodes o in relation to: a) the concepts of "crisis" and "crisis management" in the specific educational organizations, b). the "types" of crises facing a nursery, c) the way or the ways to manage these crises; d) the ability of the Supervisors of Nurseries to predict and resolve crises; e) the role of Supervisors in crisis management; f) the ability to manage a crisis from all members of a nurseries g) the "prevention" and "preparedness" capabilities for crisis management. For this work, a qualitative research approach was initially employed, as a literature review was conducted on: a) the type of crises that usually occur in various educational organisations; b) how to resolve them and c) the role the communication Supervisor plays in managing critical situations. Then a qualitative research was carried out and the structured interview was used as a research tool to explore the views of all Supervisors of the Nursery Schools in the Municipality of Rhodes on the type of crises they are usually called to manage, in addition, to determine whether the changes resulting from the critical situations lead to a higher level of organization of the particular educational units in order to achieve the overall development in their power. 2019-05-08T12:11:38Z 2019-05-08T12:11:38Z 2018 http://hdl.handle.net/11610/18568 el_GR Default License 153 σ. application/pdf Ρόδος
spellingShingle Συστημική προσέγγιση
Εκπαιδευτική μονάδα
Παιδικός σταθμός
Διαχείριση κρίσεων
Δήμος Ρόδου
System theory
Educational unit
Nursery
Crisis management
Municipality of Rhodes
Nursery schools (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85093344)
School crisis management (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95008438)
Rhodes (Greece : Island) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85113742)
Ψαρά, Τσαμπίκα
Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title_full Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title_fullStr Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title_full_unstemmed Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title_short Διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς: το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του Δήμου Ρόδου
title_sort διαχείριση κρίσεων σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς το παράδειγμα των παιδικών σταθμών του δήμου ρόδου
topic Συστημική προσέγγιση
Εκπαιδευτική μονάδα
Παιδικός σταθμός
Διαχείριση κρίσεων
Δήμος Ρόδου
System theory
Educational unit
Nursery
Crisis management
Municipality of Rhodes
Nursery schools (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85093344)
School crisis management (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh95008438)
Rhodes (Greece : Island) (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85113742)
url http://hdl.handle.net/11610/18568
work_keys_str_mv AT psaratsampika diacheirisēkriseōnseekpaideutikousorganismoustoparadeigmatōnpaidikōnstathmōntoudēmourodou
AT psaratsampika crisismanagementineducationalorganizationstheexampleofnurseryschoolsofthemunicipalityofrhodes