Η επίδραση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην καταναλωτική συμπεριφορά των τουριστών
Η φιλοσοφία των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media) βασίζεται κυρίως στην ταχύτατη διάδοση της πληροφορίας σε όλα τα μήκη και πλάτη της γης, με την ενεργή συμμετοχή των χρηστών, οι οποίοι έχουν τη δυνατότητα να εκφράσουν σε πραγματικό χρόνο μια ιδέα, μια σκέψη, κάτι που τους απασχολεί και θέλο...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | el_GR |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/18326 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Η φιλοσοφία των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης (Social Media) βασίζεται κυρίως στην ταχύτατη διάδοση της πληροφορίας σε όλα τα μήκη και πλάτη της γης, με την ενεργή συμμετοχή των χρηστών, οι οποίοι έχουν τη δυνατότητα να εκφράσουν σε πραγματικό χρόνο μια ιδέα, μια σκέψη, κάτι που τους απασχολεί και θέλουν να το μοιραστούν με κάποιους άλλους χρήστες. H παρουσία όλο και περισσότερων ατόμων στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης είναι καταλυτική, συμβάλλοντας πολλές φορές αφοριστικά στον τρόπο που θα δεχθούν και θα προωθήσουν μια πληροφορία ή αντίθετα θα την επικρίνουν και θα την απορρίψουν. Καθίσταται πλέον σαφές, ότι η καθημερινότητα των ανθρώπων σχεδόν ταυτίζεται με το διαδίκτυο και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης καταλαμβάνουν όλο και περισσότερο έδαφος στις δραστηριότητές τους. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε, ότι όλο και περισσότερα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης εμφανίζονται, με σκοπό να καλύψουν τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες.
Δεδομένου ότι, τα κοινωνικά μέσα συγκεντρώνουν πλήθος πληροφοριών, μεταξύ των οποίων συναντά κανείς και πολλές περιττές πληροφορίες, δίνοντας βέβαια την δυνατότητα στον χρήστη να τις απορρίψει, η τουριστική βιομηχανία καλείται να αξιοποιήσει αυτόν τον χώρο με τον καλλίτερο δυνατό τρόπο. Η τουριστική βιομηχανία δείχνει να το έχει αντιληφθεί και απαντά σε αυτή την πρόκληση με τις τουριστικές σελίδες Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης, οι οποίες αντί να εφαρμόζουν επιθετικό μάρκετινγκ και να εγκαθιδρύουν κέντρα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών, δημιουργούν χώρους ανταλλαγής απόψεων, συμβουλών, οπτικοακουστικού υλικού και κάθε τι που θα προσελκύσει τον ταξιδιώτη-τουρίστα και θα τον εξοικειώσει με την φιλοσοφία του ταξιδιού.
Στο παραπάνω πλαίσιο βασικός στόχος της παρούσας εργασίας είναι να διερευνήσει την επίδραση των μέσων κοινωνικών δικτύωσης στις καταναλωτικές επιλογές των σύγχρονων τουριστών. Η προσέγγιση του θέματος επιχειρείται θεωρητικά και ερευνητικά, μέσω της επισκόπησης της υφιστάμενης βιβλιογραφίας και μιας πρωτογενούς ποσοτικής έρευνας σε δυνητικούς τουρίστες- χρήστες των μέσων κοινωνικών δικτύωσης, αντίστοιχα.
Τα αποτελέσματα της έρευνας αποδεικνύουν ότι οι Έλληνες χρησιμοποιούν σε μεγάλο βαθμό τα κοινωνικά δίκτυα και συγκεκριμένα το Facebook και αντλούν από αυτά σημαντικές πληροφορίες με σκοπό την επιλογή του τουριστικού προορισμού τους και την επιλογή του ξενοδοχειακού καταλύματος |
|---|