Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού

Η εργασία συνοδεύεται από βίντεο στο οποίο υπάρχουν 5 σενάρια που παίζουνε ξεχωριστά. Πρέπει να επιλεχθούν όλα τα αρχεία του κάθε σεναρίου και να τα ανοιχτούν με χρήση (κατά προτίμηση VLC)...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Φελεκίδου, Ρεβέκκα
Other Authors: Φεσάκης, Γεώργιος
Language:el_GR
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/17859
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828462596725932032
author Φελεκίδου, Ρεβέκκα
author2 Φεσάκης, Γεώργιος
author_facet Φεσάκης, Γεώργιος
Φελεκίδου, Ρεβέκκα
author_sort Φελεκίδου, Ρεβέκκα
collection DSpace
description Η εργασία συνοδεύεται από βίντεο στο οποίο υπάρχουν 5 σενάρια που παίζουνε ξεχωριστά. Πρέπει να επιλεχθούν όλα τα αρχεία του κάθε σεναρίου και να τα ανοιχτούν με χρήση (κατά προτίμηση VLC)
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-17859
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2018
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-178592019-07-03T08:59:17Z Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού Φελεκίδου, Ρεβέκκα Φεσάκης, Γεώργιος Παιδικό Βιβλίο και Παιδαγωγικό Υλικό Soft skills Interactive simulation Tourism education Διαδραστική εκπαίδευση Διαδραστική προσομοίωση Τουριστική εκπαίδευση Interactive multimedia (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh90004922) Continuing education--Audio-visual aids (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh97000114) Tourism (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85136255) Η εργασία συνοδεύεται από βίντεο στο οποίο υπάρχουν 5 σενάρια που παίζουνε ξεχωριστά. Πρέπει να επιλεχθούν όλα τα αρχεία του κάθε σεναρίου και να τα ανοιχτούν με χρήση (κατά προτίμηση VLC) Στην παρούσα μελέτη γίνεται έρευνα αναφορικά με την εφαρμογή της διαδραστικής προσομοίωσης στην τουριστική εκπαίδευση και την αξιολόγησή της από τους εκπαιδευόμενους, αναφορικά με την αποτελεσματικότητα, χρησιμότητα και την ελκυστικότητά της ως εκπαιδευτικής διαδικασίας και ως μεθόδου αλλαγής της συμπεριφοράς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών. Υπό το πρίσμα ότι η μάθηση αποτελεί μια δυναμική διαδικασία, η μελέτη έχει κύριο ερευνητικό στόχο την διερεύνηση του κατά πόσο η διαδραστική μάθηση ενεργοποιεί τη μεγαλύτερη συμμετοχή του εκπαιδευόμενου στο μάθημα, την βελτίωση της κατανόησης της διδακτέας ύλης και τη μεγαλύτερη διασύνδεση μεταξύ του θεωρητικού πλαισίου της διδασκαλίας και των πραγματικών συνθηκών με τις οποίες θα έλθει αντιμέτωπο το στέλεχος του τουριστικού κλάδου στην επικοινωνία και την επαφή του με τον τουρίστα. Στην μελέτη εξετάζεται το θέμα της σημασίας των προσωπικών και κοινωνικών δεξιοτήτων(soft skills) στον κλάδο του τουρισμού και της συμβολής που έχει η διαδραστική προσομοίωση στην εκμάθησή τους. Τα κύρια συμπεράσματα της πρωτογενούς έρευνας είναι ότι η διαδραστική προσομοίωση αξιολογείται από τους εκπαιδευμένους ως μέθοδος που συμβάλει σημαντικά στην βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τους προετοιμάζει για την εκπλήρωση των καθηκόντων στο εργασιακό περιβάλλον, βελτιώνει την συμπεριφορά προς τους πελάτες, ενώ ταυτόχρονα είναι ελκυστική και τους παρακινεί το ενδιαφέρον. The current study investigates the implementation of interactive simulation into tourism education and its evaluation by trainees regarding its effectiveness, usefulness and attractiveness as an educational process and as a method of changing behavior and improving the services provided. Based on the assumption that learning is a dynamic process, the main goal of this study is to explore whether interactive learning increases trainees’ participation in the class, improves the comprehension of the curriculum and integrates he theoretical framework into the real life conditions faced by employees in the tourism sector. In this study we examine the importance of soft skills in the tourism sector, as well as the contribution of interactive simulation to the employees’ training. The results of this study indicate that individuals perceive interactive simulation as a method of improving the quality of service. Moreover, interactive simulation seems to enable employees to fulfill their obligations within their workplace, improve their behavior towards customers, while at the same time it attracts and motivates them. 2018-02-01T12:05:21Z 2018-02-01T12:05:21Z 2017-09 http://hdl.handle.net/11610/17859 el_GR Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ 142 σ. application/pdf Ρόδος
spellingShingle Soft skills
Interactive simulation
Tourism education
Διαδραστική εκπαίδευση
Διαδραστική προσομοίωση
Τουριστική εκπαίδευση
Interactive multimedia (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh90004922)
Continuing education--Audio-visual aids (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh97000114)
Tourism (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85136255)
Φελεκίδου, Ρεβέκκα
Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title_full Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title_fullStr Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title_full_unstemmed Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title_short Σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
title_sort σχεδιασμός και εφαρμογή διαδραστικών προσομοιώσεων για την επαγγελματική ανάπτυξη στελεχών του τουρισμού
topic Soft skills
Interactive simulation
Tourism education
Διαδραστική εκπαίδευση
Διαδραστική προσομοίωση
Τουριστική εκπαίδευση
Interactive multimedia (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh90004922)
Continuing education--Audio-visual aids (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh97000114)
Tourism (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85136255)
url http://hdl.handle.net/11610/17859
work_keys_str_mv AT phelekidourebekka schediasmoskaiepharmogēdiadrastikōnprosomoiōseōngiatēnepangelmatikēanaptyxēstelechōntoutourismou