Πως επηρεάζει ο εσωτερικός και εξωτερικός έλεγχος την αποδοτικότητα των εργαζομένων στην τράπεζα της Ελλάδος
Η πολυπλοκότητα και οι συνεχείς αλλαγές στην αγορά, όπως επίσης και η δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών για την εξασφάλιση της επίτευξης των στόχων των οικονομικών μονάδων, οδήγησε στον εσωτερικό έλεγχο. Από την άλλη πλευρά, οι συχνές ανακρίβειες και ατασθαλίες, οδήγησαν στον εξωτερικό έλεγχο. Οι...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2017
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/17750 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Η πολυπλοκότητα και οι συνεχείς αλλαγές στην αγορά, όπως επίσης και η δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών για την εξασφάλιση της επίτευξης των στόχων των οικονομικών μονάδων, οδήγησε στον εσωτερικό έλεγχο. Από την άλλη πλευρά, οι συχνές ανακρίβειες και ατασθαλίες, οδήγησαν στον εξωτερικό έλεγχο.
Οι έλεγχοι, όμως, αυτοί πέρα από τα οφέλη που προσθέτουν στην οικονομική μονάδα, αλληλοεπιδρούν και με τους εργαζόμενους. Στην παρούσα εργασία θα διαπιστωθεί και θα αναλυθεί αν και σε ποιο βαθμό ο εσωτερικός και ο εξωτερικός έλεγχος επηρεάζουν στην απόδοση των εργαζομένων στην Τράπεζα της Ελλάδος.
Με στόχο την ορθολογικότερη παρουσίαση του πλαισίου σχετικά με την αποτύπωση της σχέσης μεταξύ του εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου των επιχειρήσεων και την επίδραση τους στην απόδοση των εργαζομένων, η εν λόγω εργασία δομείται στις παρακάτω ενότητες.
Στο πρώτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται το αντικείμενο και η αναγκαιότητα της παρούσας μελέτης. Αναλυτικότερα, παρουσιάζεται η αναγκαιότητα συγγραφής της μελέτης, αλλά και η δομή της.
Στο δεύτερο κεφάλαιο, γίνεται τη παρουσίαση του εξωτερικού και του εσωτερικού ελέγχου. Αρχικά, παρουσιάζεται ο εξωτερικός έλεγχος, αλλά και οι ρόλοι και οι ευθύνες των εξωτερικών ελεγκτών. Ακολούθως, γίνεται μια εννοιολογική προσέγγιση του εσωτερικού ελέγχου. Αναλύονται οι στόχοι του, τα είδη του και η ανεξαρτησία και αντικειμενικότητα των εσωτερικών ελεγκτών. Τέλος, δίνεται μια συνοπτική περιγραφή των Διεθνών Προτύπων, βάσει των οποίων λειτουργούν οι ελεγκτές.
Στο τρίτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται ο εξωτερικός έλεγχος μέσω της παρουσίασης του σχεδιασμού καθώς και του ρόλου του εξωτερικού ελεγκτή.
Στο τέταρτο κεφάλαιο, επισημαίνεται η σχέση μεταξύ εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου.
Στο πέμπτο κεφάλαιο της εργασίας παρουσιάζεται η επίδραση των ελέγχων στην απόδοση των εργαζομένων. Τα ευρήματα του συγκεκριμένου κεφαλαίου είναι λίγα δεδομένου ότι δεν υπάρχουν πολλές αντίστοιχες έρευνες.
Στο έκτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η επίδραση των ελέγχων στην συμπεριφορά του ανθρώπινου δυναμικού των επιχειρήσεων. Και σε αυτή την περίπτωση τα ευρήματα είναι λίγα λόγω του μικρού αριθμού των αντίστοιχων ερευνών.
Στο έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζονται στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος στην οποία θα πραγματοποιηθεί η έρευνα με ερωτηματολόγιο.
Στο όγδοο κεφάλαιο παρουσιάζεται η μεθοδολογία της πρωτογενούς έρευνας που πραγματοποιείται σε εργαζομένους και αφορά τον προσδιορισμό του βαθμού κατά τον οποίο ο εσωτερικός και εξωτερικός έλεγχος επηρεάζει την απόδοση και αποδοτικότητα των εργαζομένων της Τράπεζας της Ελλάδος. Το δείγμα της έρευνας, ο σχεδιασμός του ερωτηματολογίου, οι περιορισμοί της έρευνας καθώς και ο τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων αποτελούν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά που θα αναλυθούν στο συγκεκριμένο κεφάλαιο.
Στο ένατο κεφάλαιο της εργασίας πραγματοποιείται παρουσίαση των αποτελεσμάτων της πρωτογενούς έρευνας. Συγκεκριμένα, παρουσιάζονται οι συχνότητες των δεδομένων της έρευνας από τις ερωτήσεις του ερωτηματολογίου. Τα ραβδογράμματα και οι πίτες αποτελούν τους τρόπους απεικόνισης των αποτελεσμάτων του συγκεκριμένου κεφαλαίου.
Στο δέκατο κεφάλαιο της εργασίας πραγματοποιείται συσχέτιση των ερωτήσεων/ μεταβλητών του ερωτηματολογίου. Συγκεκριμένα, παρουσιάζονται οι συσχετίσεις μεταξύ των ερωτήσεων και προσδιορίζεται εάν παρουσιάζεται θετική ή αρνητική συσχέτιση.
Στο ενδέκατο κεφάλαιο της εργασίας παρουσιάζονται τα συμπεράσματα της έρευνας και προτείνονται ενέργειες για περαιτέρω έρευνα.
Τέλος, στο παράρτημα της εργασίας παρουσιάζεται το ερωτηματολόγιο της παρούσας έρευνας. |
|---|