Οι επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στη συμπεριφορά των πελατών των εταιριών κρουαζιέρα - Μελέτη περίπτωσης Ελλάδας και Ιταλίας
Σκοπός της εργασίας είναι η παρουσίαση τόσο του παγκόσμιου όσο και του ελληνικού κλάδου κρουαζιέρας, αλλά και των επιπτώσεων της οικονομικής κρίσης στη συμπεριφορά των πελατών των εταιρειών κρουαζιέρας. Βασικός στόχος στην παρούσα εργασία είναι ο εντοπισμός και η ανάλυση των μεταβολών στη συμπεριφορ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | el_GR |
| Δημοσίευση: |
2017
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/17506 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Σκοπός της εργασίας είναι η παρουσίαση τόσο του παγκόσμιου όσο και του ελληνικού κλάδου κρουαζιέρας, αλλά και των επιπτώσεων της οικονομικής κρίσης στη συμπεριφορά των πελατών των εταιρειών κρουαζιέρας. Βασικός στόχος στην παρούσα εργασία είναι ο εντοπισμός και η ανάλυση των μεταβολών στη συμπεριφορά των πελατών των εταιρειών κρουαζιέρας λόγω της οικονομικής κρίσης.
Έτσι, λοιπόν, στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται η βιομηχανία της κρουαζιέρας. Αρχικά, παρουσιάζεται η ιστορική εξέλιξη της βιομηχανίας και ακολούθως τα βασικά της στοιχεία σε παγκόσμιο επίπεδο και συγκεκριμένα η παγκόσμια ανάπτυξη των επιβατών κρουαζιέρας, η ανάπτυξη των γεωγραφικών προορισμών της κρουαζιέρας και οι τάσεις του κλάδου για τα έτη 2015-2021. Τέλος, παρουσιάζονται οι ευρωπαϊκές χώρες προορισμοί της κρουαζιέρας.
Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται και αναλύεται η κρουαζιέρα ως τουριστικό προϊόν. Σε πρώτη φάση πραγματοποιείται μια εννοιολογική προσέγγιση και εν συνεχεία παρουσιάζεται ο θαλάσσιος τουρισμός και η κρουαζιέρα. Ακολούθως, περιγράφονται οι διάφορες κατηγορίες και τύποι κρουαζιερόπλοιων.
Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η βιομηχανία της κρουαζιέρας στην Ελλάδα. Αρχικά, παρουσιάζεται η πορεία της κρουαζιέρας στην Ελλάδα και η άρση του καμποτάζ στην ελληνική κρουαζιέρα. Εν συνεχεία, δίνεται έμφαση στην οικονομική κρίση που ξέσπασε παγκοσμίως και στην Ελλάδα, αλλά και στο πως αυτή επηρέασε και συνεχίζει να επηρεάζει τον ελληνικό τουρισμό. Ακολούθως, παρουσιάζεται ο κλάδος της ελληνικής κρουαζιέρας πριν την οικονομική κρίση, αλλά και μετά την επιβολή των κεφαλαιακών ελέγχων στην χώρα.
Στο πέμπτο κεφάλαιο πραγματοποιείται πρωτογενής έρευνα με τη χρήση ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου σχετικά με τις επιπτώσεις της οικονομικής κρίσης στην συμπεριφορά των πελατών των εταιριών κρουαζιέρας στην Ελλάδα και την Ιταλία. |
|---|