Fuzzy cognitive maps in operations management
Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στο να παρουσιάσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την εφαρμογή των Ασαφών Γνωστικών Χαρτών ( Fuzzy Cognitive Maps) στη Διοίκηση Λειτουργιών των επιχειρήσεων με τη συνδρομή ενός καινοτόμου εργαλείου, το FCM Modeler Tool. Πρόκειται για μια νέα προσέγγιση που έρχεται να συμπλη...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Language: | en_US |
| Published: |
2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/17474 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στο να παρουσιάσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο την εφαρμογή των Ασαφών Γνωστικών Χαρτών ( Fuzzy Cognitive Maps) στη Διοίκηση Λειτουργιών των επιχειρήσεων με τη συνδρομή ενός καινοτόμου εργαλείου, το FCM Modeler Tool. Πρόκειται για μια νέα προσέγγιση που έρχεται να συμπληρώσει τα υφιστάμενα τυπικά προγράμματα διαμόρφωσης της επιχειρησιακής στρατηγικής, χρησιμοποιώντας τα ασαφή αιτιώδη χαρακτηριστικά των Ασαφών Γνωστικών Χαρτών με στόχο τη δημιουργία ενός ιεραρχικού και δυναμικού δικτύου διαδικασιών και μετρητών.
Παρουσιάζεται η βασική θεωρία των Ασαφών Γνωστικών Χαρτών με επεξηγηματικό και σαφή τρόπο για τους αναγνώστες, η οποία τους αναλύει τόσο θεωρητικά όσο και μαθηματικά. Επιπροσθέτως, αναφέρονται αναλυτικά πολλές από τις πιο πρόσφατες εφαρμογές και τάσεις των Ασαφών Γνωστικών Χαρτών σε διάφορους επιστημονικούς τομείς όπως η ιατρική, η μηχανική, η τεχνολογία της πληροφορίας, οι κοινωνικές και πολιτικές επιστήμες, η διοίκηση των επιχειρήσεων κ.λ.π.
Αναλύεται η θεωρία της Διοίκησης Λειτουργιών των Επιχειρήσεων και αναφέρεται διεξοδικά η Διαχείριση των Επιχειρησιακών Διαδικασιών (Business Process Management) ως αναφορά τα θεμελιώδη συστατικά που αποτελούν αυτή την πολύ σημαντική οντότητα της Διοίκησης των Επιχειρήσεων.
Παρουσιάζεται λεπτομερώς το προτεινόμενο εργαλείο FCM Modeler Tool ως προς τον τρόπο λειτουργίας του, χρησιμοποιώντας πραγματικά παραδείγματα ώστε να κατανοηθεί πλήρως ο βασικός σκοπός του συγκεκριμένου εργαλείου. Στη συνέχεια, αναφέρονται παρόμοια εργαλεία δημιουργίας και επεξεργασίας Ασαφών Γνωστικών Χαρτών, έτσι ώστε να αποκτήσει ο αναγνώστης μια πληρέστερη εικόνα της διαδικασίας σχεδιασμού τους.
Τέλος το εργαλείο FCM Modeler Tool χρησιμοποιείται σε μια μελέτη περίπτωσης με πραγματικές επιχειρησιακές διαδικασίες, μέσα από την οποία παρουσιάζονται πειράματα και τα αποτελέσματα που προκύπτουν, τα οποία απεικονίζουν τον αντίκτυπο που έχουν διάφορες στρατηγικές αλλαγές σε έναν οργανισμό ως προς την κατάσταση της απόδοσης των διαδικασιών του. |
|---|