Κουτσούκου, Ζ., & Γλύκας, Μ. (2017). Business process modelling, analysis and automation in the banking industry.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κουτσούκου, Ζωή, και Μιχαήλ Γλύκας. Business Process Modelling, Analysis and Automation in the Banking Industry. 2017.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Κουτσούκου, Ζωή, και Μιχαήλ Γλύκας. Business Process Modelling, Analysis and Automation in the Banking Industry. 2017.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.