Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook

Η παρούσα εργασία μελετάει την σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth – WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων δικτύωσης στηρίζεται στη δέσμευση μεταξύ των εμπορικών σημάτων (brands) και του κοινού τους για να είναι επιτυχής.Το γεγονός ό...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Loupasi, Eleni, Λουπάση, Ελένη
Other Authors: Salamoura, Maria
Language:el_GR
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/17253
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460168950579200
author Loupasi, Eleni
Λουπάση, Ελένη
author2 Salamoura, Maria
author_facet Salamoura, Maria
Loupasi, Eleni
Λουπάση, Ελένη
author_sort Loupasi, Eleni
collection DSpace
description Η παρούσα εργασία μελετάει την σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth – WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων δικτύωσης στηρίζεται στη δέσμευση μεταξύ των εμπορικών σημάτων (brands) και του κοινού τους για να είναι επιτυχής.Το γεγονός ότι το word-of-mouth είναι τόσο σημαντικό online είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι ενεργές στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και στο μάρκετινγκ με κοινωνικό περιεχόμενο. Πρέπει να ακούνε τι λέγεται γι’ αυτές, την αγορά και τους ανταγωνιστές τους. Πρέπει να μαθαίνουν από αυτό που «ακούνε» και να ανταποκριθούν όταν είναι απαραίτητο. Η παρούσα μελέτη χρησιμοποιεί ποσοτική μέθοδο προκειμένου να διενεργήσει μια έρευνα που απαντάει στα ερευνητικά ερωτήματα που τίθενται και συγκεκριμένα την σχέση μεταξύ συχνότητας χρήσης του Facebook και πρόθεσης αγοράς προϊόντων / υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της WOM, την σχέση μεταξύ συχνότητας χρήσης του Facebook (εμπλοκή) και πρόθεσης για διάδοση πληροφοριών μέσω WOM επικοινωνίας, τα κίνητρα για την χρήση Facebook, την παρουσία κινήτρων για διάδοση πληροφοριών, τις διαφορές στην πρόθεση για διάδοση πληροφοριών μέσω WOM και την απόφαση για αγορά προϊόντων / υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της WOM.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-17253
institution Hellanicus
language el_GR
publishDate 2017
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-172532025-03-17T11:04:15Z Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook Loupasi, Eleni Λουπάση, Ελένη Salamoura, Maria Σαλαμούρα, Μαρία διάδοση πληροφοριών Word of Mouth e-WOM Facebook information dissemination Selective dissemination of information (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85119675) Online social networks (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006006990) Η παρούσα εργασία μελετάει την σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth – WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων δικτύωσης στηρίζεται στη δέσμευση μεταξύ των εμπορικών σημάτων (brands) και του κοινού τους για να είναι επιτυχής.Το γεγονός ότι το word-of-mouth είναι τόσο σημαντικό online είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι ενεργές στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και στο μάρκετινγκ με κοινωνικό περιεχόμενο. Πρέπει να ακούνε τι λέγεται γι’ αυτές, την αγορά και τους ανταγωνιστές τους. Πρέπει να μαθαίνουν από αυτό που «ακούνε» και να ανταποκριθούν όταν είναι απαραίτητο. Η παρούσα μελέτη χρησιμοποιεί ποσοτική μέθοδο προκειμένου να διενεργήσει μια έρευνα που απαντάει στα ερευνητικά ερωτήματα που τίθενται και συγκεκριμένα την σχέση μεταξύ συχνότητας χρήσης του Facebook και πρόθεσης αγοράς προϊόντων / υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της WOM, την σχέση μεταξύ συχνότητας χρήσης του Facebook (εμπλοκή) και πρόθεσης για διάδοση πληροφοριών μέσω WOM επικοινωνίας, τα κίνητρα για την χρήση Facebook, την παρουσία κινήτρων για διάδοση πληροφοριών, τις διαφορές στην πρόθεση για διάδοση πληροφοριών μέσω WOM και την απόφαση για αγορά προϊόντων / υπηρεσιών ως αποτέλεσμα της WOM. 2017-09-15T10:01:33Z 2017-09-15T10:01:33Z 2016-03-05 http://hdl.handle.net/11610/17253 el_GR Default License 99 σ. application/pdf Χίος
spellingShingle διάδοση πληροφοριών
Word of Mouth
e-WOM
Facebook
information dissemination
Selective dissemination of information (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85119675)
Online social networks (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006006990)
Loupasi, Eleni
Λουπάση, Ελένη
Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title_full Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title_fullStr Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title_full_unstemmed Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title_short Η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από «στόμα σε στόμα» (Word of Mouth - WOM) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: η περίπτωση του Facebook
title_sort η σημασία της μετάδοσης πληροφοριών από στόμα σε στόμα word of mouth wom στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης η περίπτωση του facebook
topic διάδοση πληροφοριών
Word of Mouth
e-WOM
Facebook
information dissemination
Selective dissemination of information (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85119675)
Online social networks (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2006006990)
url http://hdl.handle.net/11610/17253
work_keys_str_mv AT loupasieleni ēsēmasiatēsmetadosēsplērophoriōnapostomasestomawordofmouthwomstamesakoinōnikēsdiktyōsēsēperiptōsētoufacebook
AT loupasēelenē ēsēmasiatēsmetadosēsplērophoriōnapostomasestomawordofmouthwomstamesakoinōnikēsdiktyōsēsēperiptōsētoufacebook