Αξιολόγηση παρεχόμενων υπηρεσιών: η μέτρηση της ικανοποίησης των νοσηλευόμενων ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Χίου “ΣΚΥΛΙΤΣΕΙΟ"

Αξιολόγηση παρεχόμενων υπηρεσιών: η μέτρηση της ικανοποίησης των νοσηλευόμενων ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Χίου “ΣΚΥΛΙΤΣΕΙΟ"

Σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι η αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Γενικού Νοσοκομείου Χίου “Σκυλίτσειο” μέσω της μέτρηση της ικανοποίησης των νοσηλευόμενων ασθενών κατά το διάστημα 15/12/2015 – 15/01/2016. Στο σύγχρονο περιβάλλον όπου η ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται α...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Σιμούλη, Μαρία
Other Authors: Γάκη, Ελένη
Language:el_GR
Published: 2016
Subjects:
Ποιότητα υπηρεσιών υγείας
Ικανοποίηση πελατών
Μέτρηση Ικανοποίησης Ασθενών
Health Services Quality
Customer Satisfaction
Patient Satisfaction Survey
Consumer satisfaction (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85031490)
Medical care (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85082871)
Health (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85059518)
Public health (URL: http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85108638)
Patient Satisfaction
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/16990
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

http://hdl.handle.net/11610/16990

Similar Items