Οι προτεραιότητες των επισκεπτών των μουσείων και η ιεράρχηση των αναγκών τους: η περίπτωση των μουσείων της Μυτιλήνης
Στη συγκεκριμένη μεταπτυχιακή διατριβή έγινε προσπάθεια μέσα από ένα ευρύ θεωρητικό πλαίσιο να εξεταστούν οι προτεραιότητες των επισκεπτών των μουσείων αναλύοντας τους τρόπους χρήσης και το είδος των αναγκών τους. Μέσα λοιπόν από μια ποιοτική και ποσοτική ανάλυση των δεδομένων έγινε προσπάθεια καταν...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Περίληψη: | Στη συγκεκριμένη μεταπτυχιακή διατριβή έγινε προσπάθεια μέσα από ένα ευρύ θεωρητικό πλαίσιο να εξεταστούν οι προτεραιότητες των επισκεπτών των μουσείων αναλύοντας τους τρόπους χρήσης και το είδος των αναγκών τους. Μέσα λοιπόν από μια ποιοτική και ποσοτική ανάλυση των δεδομένων έγινε προσπάθεια κατανόησης όσον αφορά τις συμπεριφορές των επισκεπτών μέσα στο μουσειακό περιβάλλον. Μέσα από την εμπειρική προσέγγιση, δομήθηκε ένα ερωτηματολόγιο το οποίο απευθυνόταν στους επισκέπτες των μουσείων ώστε εξετάζοντάς το να μπορεί να γίνει κατανοητό το κοινό το οποίο απασχόλησε τη συγκεκριμένη έρευνα με βάση την ηλικία την εκπαίδευση και την καταγωγή του και με αυτό τον τρόπο αναλύθηκαν με ακρίβεια οι λόγοι, τα κίνητρα και οι απαιτήσεις του συγκεκριμένου κοινού. Συνδυάζοντας τα ποσοτικά δεδομένα με τα ποιοτικά δεδομένα, δηλαδή τα σχόλια των επισκεπτών για την ευρύτερη εμπειρία της επίσκεψης στο χώρο του μουσείου, τα οποία προέκυψαν από το σύνολο των ερωτηματολογίων, έγινε κατανοητή η ιεράρχηση των αναγκών των επισκεπτών όπως αυτή προέκυψε από την επεξεργασία των δεδομένων της συγκεκριμένης έρευνας. Με λίγα λόγια, έγινε διάκριση όσον αφορά τις ομάδες αναγκών και χρήσεων όπως αυτές προέκυψαν από το κοινό. Χωρίζοντας με αυτόν τον τρόπο τις χρήσεις τις οποίες κάνει ο επισκέπτης μας, μέσα από τη διαδικασία της επίσκεψής του στο μουσείο, σε βασικές και δευτερεύουσες χρήσεις. Με αυτόν τον τρόπο έγινε κατανοητό ότι ο επισκέπτης καλύπτει κάποιες βασικές ανάγκες του επισκεπτόμενος ένα μουσείο και αυτές τις σημαντικές ανάγκες τις συμπληρώνει μέσα από δευτερεύουσες χρήσεις και εμπειρίες τις οποίες τις αντιλαμβάνεται ως εργαλείο το οποίο τον βοηθά στο να αποκτήσει μια ολοκληρωμένη και πλήρη εμπειρία από τη διαδικασία της επίσκεψης. Μπορεί λοιπόν να ειπωθεί ότι μέσα από τις θεωρητικές προσεγγίσεις, στις οποίες έγινε προσπάθεια διαμόρφωσης στο χώρο του πολιτισμού γενικότερα και των μουσείων ειδικότερα, αλλά και με το εργαλείο της δημοσκόπησης, προέκυψαν τα αποτελέσματα των προτεραιοτήτων του κοινού της συγκεκριμένης μελέτης, τα οποία μπορούν μελλοντικά να λειτουργήσουν και ως εργαλείο για τη δημιουργία ενός μοντέλου μάνατζμεντ και μάρκετινγκ για τα μουσεία. |
|---|