Μελέτη της διαδικασίας εξωτερικής ανάθεσης της διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων με την πολυκριτηριακή μέθοδο Brown Gibson
Η επιλογή ενός φορέα για την εγκατάσταση και συντήρηση των πληροφοριακών συστημάτων μιας επιχείρησης αποτελεί μια πολύπλοκη και αρκετά επίπονη διαδικασία λήψης απόφασης. Με σαφή τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους που απορρέουν από μια τέτοια συνεργασία παρουσιάζεται η ανάγκη εξεύρεσης ενός μεθοδολ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2015
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%9C%CF%80%CE%B1%CF%84%CE%AC%CF%82%2C+%CE%98%CF%89%CE%BC%CE%AC%CF%82&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%9C%CF%80%CE%B1%CF%84%CE%AC%CF%82%2C+%CE%98%CF%89%CE%BC%CE%AC%CF%82&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=*B5Fr*1D*E6*F89a*A1*A2*5EYw1*C5*97&EncodedQuery=*B5Fr*1D*E6*F89a*A1*A2*5EYw1*C5*97&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=Level1&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex= http://hdl.handle.net/11610/14723 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Η επιλογή ενός φορέα για την εγκατάσταση και συντήρηση των πληροφοριακών συστημάτων μιας επιχείρησης αποτελεί μια πολύπλοκη και αρκετά επίπονη διαδικασία λήψης απόφασης. Με σαφή τόσο τα οφέλη όσο και τους κινδύνους που απορρέουν από μια τέτοια συνεργασία παρουσιάζεται η ανάγκη εξεύρεσης ενός μεθοδολογικού πλαισίου για την επιλογή της καταλληλότερης λύσης. Στόχος της εργασίας αυτής είναι να προτείνει μια μεθοδολογία αξιολόγησης και επιλογής ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος που θα διευκολύνει την επιχείρηση μέσα από μια διαδικασία ανάλυσης, να διακρίνει τα κύρια χαρακτηριστικά του προβλήματος, να κατανοήσει η ίδια τις ανάγκες τις έτσι ώστε να φτάσει σε μια τεκμηριωμένη απόφαση. Η εύρεση της καλύτερης επιλογής έγκειται στον χώρο που η πολυκριτηριακή ανάλυση αποφάσεων διαπραγματεύεται, καθώς η απάντηση στο συγκεκριμένο ερώτημα θα πρέπει να συνδυάζει ένα πλήθος από παραμέτρους των οποίων η συνδυασμένη ικανοποίηση τους θα κρίνει την απόφαση της διοίκησης. Για τον λόγο αυτό αναλύονται οι διάφορες θεωρίες πολυκριτιριακής ανάλυσης αποφάσεων, από τις οποίες επιλέγεται η διευρυμένη μέθοδος Brown Gibson ως κύριο εργαλείο για την ανάλυση και αποδόμηση του προβλήματος μας οπότε και τελικά θα οδηγηθούμε με διάφορες τεχνικές στην αξιολόγηση και επιλογή μιας εναλλακτικής πρότασης. Η ιδιαιτερότητα του συγκεκριμένου προβλήματος, γεγονός που αποτέλεσε και την αφορμή για την παρούσα μελέτη, είναι ότι η βέλτιστη προσφορά θα πρέπει να ικανοποιεί τόσο τα αντικειμενικά κριτήρια, δηλαδή τα μετρήσιμα μεγέθη, όσο και τις υποκειμενικές απαιτήσεις της διοίκησης μιας επιχείρησης κατά ένα τέτοιο τρόπο ώστε να δώσουν την βέλτιστη επιλογή. Η πολυκριτήρια μέθοδος Brown Gibson, που επελέγη υπολογίζει μια σταθμισμένη εκτίμηση κρίσιμων, υποκειμενικών και αντικειμενικών παραγόντων και δίνει μια αριθμητική τιμή της οποίας η μέγιστη τιμή δίνει και την βέλτιστη λύση. Για τον προσδιορισμό των κριτηρίων αυτών επελέγη η μέθοδος των ομάδων εστίασης (focus – group) η οποία πραγματοποιήθηκε με τους εμπλεκομένους στην εταιρία φορείς. Με την βοήθεια που προσφέρει η αναλυτική ιεραρχική μέθοδος προσδιορίζεται η βαρύτητα των κριτηρίων και στην συνέχεια με την εφαρμογή του μοντέλου Brown Gibson, αξιολογούνται πέντε προσφορές για την εγκατάσταση και εποπτεία πληροφοριακών συστημάτων από τις οποίες βρίσκουμε την καλύτερη εναλλακτική πρόταση. |
|---|