Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα

Η αποτελεσματική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι πολύ σημαντική στο σημερινό παγκόσμιο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Είναι πολύ σημαντική για όλους τους οργανισμούς είτε αυτοί ασχολούνται στον τομέα των υπηρεσιών είτε στο τομέα της μεταποίησης. Ο κύριος στόχος της αποτελεσματικής διαχείρισης...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Πέτρου, Μαρίνα
Other Authors: Γκότσιας, Απόστολος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=Dl*D6a*D4*D0*D89*0Fa*FA*7C*A4*7B*CCV&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013.1.49391&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/13611
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460516600709120
author Πέτρου, Μαρίνα
author2 Γκότσιας, Απόστολος
author_facet Γκότσιας, Απόστολος
Πέτρου, Μαρίνα
author_sort Πέτρου, Μαρίνα
collection DSpace
description Η αποτελεσματική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι πολύ σημαντική στο σημερινό παγκόσμιο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Είναι πολύ σημαντική για όλους τους οργανισμούς είτε αυτοί ασχολούνται στον τομέα των υπηρεσιών είτε στο τομέα της μεταποίησης. Ο κύριος στόχος της αποτελεσματικής διαχείρισης είναι η απόλυτη ικανοποίηση και εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Αρχίζει από τις πρώτες ύλες και διαμέσου της αλυσίδας το τελικό προϊόν καταλήγει στον καταναλωτή σε άριστη κατάσταση. Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας δραστηριοποιείται σε δύο κύριους τομείς, ο πρώτος είναι αυτός της βιομηχανίας και ο δεύτερος αυτός των υπηρεσιών. Ο τομέας των υπηρεσιών περιλαμβάνει την παιδεία, την υγεία, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, τις ασφάλειες, το λιανικό και χονδρικό εμπόριο, τον τουρισμό, τη διασκέδαση, τις μεταφορές και πολλές άλλες. Η έρευνα θα εστιαστεί στη εφοδιαστική αλυσίδα στον τομέα της εκπαίδευσης. Στον ένα αντίποδα της έρευνας θα είναι η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας δηλαδή τι περιλαμβάνει αυτή, ποιοι είναι οι σκοποί και τα χαρακτηριστικά της. Στον άλλο αντίποδα η έρευνα θα εστιαστεί στη παιδεία σαν προσφερόμενη υπηρεσία. Η διαχείριση της εφοδιαστική αλυσίδας θα εστιαστεί στον τομέα των υπηρεσιών. Η ίδια η παιδεία ανήκει σ’ αυτό το τομέα. Στη περίπτωση της παιδείας θα ερευνήσουμε τους τρόπους με τους οποίους αυτή προσφέρεται όπως ο επαγγελματισμός, η ποιότητα, οι εγκαταστάσεις κ.ά. Στην πραγματικότητα θα αναδειχθούν οι αξίες που αναζητά ο καταναλωτής και η κοινωνία γενικότερα από την παρεχόμενη παιδεία σαν υπηρεσία.Η έρευνα θα εστιαστεί στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. Θα εξεταστεί η εφοδιαστική αλυσίδα και πιο συγκεκριμένα η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας στον τομέα της εκπαίδευσης και ειδικότερα αυτού της τριτοβάθμιας, το πανεπιστημιακό επίπεδο δηλαδή. Στη περίπτωση του πανεπιστημιακού επιπέδου θα εξεταστούν τα στοιχεία του μοντέλου που αφορούν τον οργανωτικό σχεδιασμό, τα χαρακτηριστικά της εφοδιαστικής αλυσίδας και ποιοι είναι οι στόχοι του Πανεπιστημίου.Στη συνέχεια της έρευνας θα διαπιστώσουμε πως το Πανεπιστήμιο χειρίζεται το θέμα της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας. Στην πραγματικότητα ποιες είναι οι ανάγκες των φοιτητών-καταναλωτών και ποιες υπηρεσίες προσφέρει το πανεπιστήμιο στους φοιτητές του. Επίσης από την πλευρά των φοιτητών-καταναλωτών ποιες είναι οι αξίες, οι προσδοκίες και οι ανάγκες τους. Σαν τελευταίο κομμάτι της έρευνας θα ετοιμαστεί ένα ερωτηματολόγιο και θα δοθεί σε φοιτητές πανεπιστημίου. Ο σκοπός του ερωτηματολογίου είναι να διαπιστωθεί ο βαθμός ικανοποίησης των φοιτητών στον τομέα της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης.Το ερωτηματολόγιο βασίζεται στις προσφερόμενες υπηρεσίες του Πανεπιστημίου και ειδικότερα στον τομέα των συστημάτων πληροφόρησης και τεχνολογίας (ΙΤ), τις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης, την παρεχόμενη υπηρεσία επαγγελματικής συμβουλευτικής, οι αθλητικές εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες εξεύρεσης καταλύματος. Με το ερωτηματολόγιο διερευνάται επίσης ο βαθμός ικανοποίησης από τη παροχή συνολικών υπηρεσιών και η εργασία τελειώνει με την αξιολόγηση της παρεχόμενης ποιότητας των υπηρεσιών.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-13611
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-136112025-02-07T14:13:33Z Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα Πέτρου, Μαρίνα Γκότσιας, Απόστολος Εφοδιαστική αλυσίδα Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας Εκπαίδευση Τριτοβάθμια εκπαίδευση Πανεπιστημιακό Ίδρυμα Φοιτητής Supply chain Supply chain management Education University education University Student Η αποτελεσματική διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι πολύ σημαντική στο σημερινό παγκόσμιο ανταγωνιστικό περιβάλλον. Είναι πολύ σημαντική για όλους τους οργανισμούς είτε αυτοί ασχολούνται στον τομέα των υπηρεσιών είτε στο τομέα της μεταποίησης. Ο κύριος στόχος της αποτελεσματικής διαχείρισης είναι η απόλυτη ικανοποίηση και εξυπηρέτηση των καταναλωτών. Αρχίζει από τις πρώτες ύλες και διαμέσου της αλυσίδας το τελικό προϊόν καταλήγει στον καταναλωτή σε άριστη κατάσταση. Η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας δραστηριοποιείται σε δύο κύριους τομείς, ο πρώτος είναι αυτός της βιομηχανίας και ο δεύτερος αυτός των υπηρεσιών. Ο τομέας των υπηρεσιών περιλαμβάνει την παιδεία, την υγεία, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, τις ασφάλειες, το λιανικό και χονδρικό εμπόριο, τον τουρισμό, τη διασκέδαση, τις μεταφορές και πολλές άλλες. Η έρευνα θα εστιαστεί στη εφοδιαστική αλυσίδα στον τομέα της εκπαίδευσης. Στον ένα αντίποδα της έρευνας θα είναι η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας δηλαδή τι περιλαμβάνει αυτή, ποιοι είναι οι σκοποί και τα χαρακτηριστικά της. Στον άλλο αντίποδα η έρευνα θα εστιαστεί στη παιδεία σαν προσφερόμενη υπηρεσία. Η διαχείριση της εφοδιαστική αλυσίδας θα εστιαστεί στον τομέα των υπηρεσιών. Η ίδια η παιδεία ανήκει σ’ αυτό το τομέα. Στη περίπτωση της παιδείας θα ερευνήσουμε τους τρόπους με τους οποίους αυτή προσφέρεται όπως ο επαγγελματισμός, η ποιότητα, οι εγκαταστάσεις κ.ά. Στην πραγματικότητα θα αναδειχθούν οι αξίες που αναζητά ο καταναλωτής και η κοινωνία γενικότερα από την παρεχόμενη παιδεία σαν υπηρεσία.Η έρευνα θα εστιαστεί στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. Θα εξεταστεί η εφοδιαστική αλυσίδα και πιο συγκεκριμένα η διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας στον τομέα της εκπαίδευσης και ειδικότερα αυτού της τριτοβάθμιας, το πανεπιστημιακό επίπεδο δηλαδή. Στη περίπτωση του πανεπιστημιακού επιπέδου θα εξεταστούν τα στοιχεία του μοντέλου που αφορούν τον οργανωτικό σχεδιασμό, τα χαρακτηριστικά της εφοδιαστικής αλυσίδας και ποιοι είναι οι στόχοι του Πανεπιστημίου.Στη συνέχεια της έρευνας θα διαπιστώσουμε πως το Πανεπιστήμιο χειρίζεται το θέμα της διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας. Στην πραγματικότητα ποιες είναι οι ανάγκες των φοιτητών-καταναλωτών και ποιες υπηρεσίες προσφέρει το πανεπιστήμιο στους φοιτητές του. Επίσης από την πλευρά των φοιτητών-καταναλωτών ποιες είναι οι αξίες, οι προσδοκίες και οι ανάγκες τους. Σαν τελευταίο κομμάτι της έρευνας θα ετοιμαστεί ένα ερωτηματολόγιο και θα δοθεί σε φοιτητές πανεπιστημίου. Ο σκοπός του ερωτηματολογίου είναι να διαπιστωθεί ο βαθμός ικανοποίησης των φοιτητών στον τομέα της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης.Το ερωτηματολόγιο βασίζεται στις προσφερόμενες υπηρεσίες του Πανεπιστημίου και ειδικότερα στον τομέα των συστημάτων πληροφόρησης και τεχνολογίας (ΙΤ), τις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης, την παρεχόμενη υπηρεσία επαγγελματικής συμβουλευτικής, οι αθλητικές εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες εξεύρεσης καταλύματος. Με το ερωτηματολόγιο διερευνάται επίσης ο βαθμός ικανοποίησης από τη παροχή συνολικών υπηρεσιών και η εργασία τελειώνει με την αξιολόγηση της παρεχόμενης ποιότητας των υπηρεσιών. 2015-11-19T10:36:06Z 2015-11-19T10:36:06Z 2013 http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=Dl*D6a*D4*D0*D89*0Fa*FA*7C*A4*7B*CCV&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013.1.49391&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1 http://hdl.handle.net/11610/13611 el application/pdf Χίος
spellingShingle Εφοδιαστική αλυσίδα
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας
Εκπαίδευση
Τριτοβάθμια εκπαίδευση
Πανεπιστημιακό Ίδρυμα
Φοιτητής
Supply chain
Supply chain management
Education
University education
University
Student
Πέτρου, Μαρίνα
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title_full Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title_fullStr Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title_full_unstemmed Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title_short Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
title_sort διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας στον εκπαιδευτικό τομέα
topic Εφοδιαστική αλυσίδα
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας
Εκπαίδευση
Τριτοβάθμια εκπαίδευση
Πανεπιστημιακό Ίδρυμα
Φοιτητής
Supply chain
Supply chain management
Education
University education
University
Student
url http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=Dl*D6a*D4*D0*D89*0Fa*FA*7C*A4*7B*CCV&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013.1.49391&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/13611
work_keys_str_mv AT petroumarina diacheirisēephodiastikēsalysidasstonekpaideutikotomea