Τραπεζικές στρατηγικές & ικανοποίηση πελατών σε ένα εξελισσόμενο περιβάλλον

Ο εντεινόμενος ανταγωνισμός οδηγεί τις τράπεζες σε στρατηγικές κινήσεις, επιλέγοντας έτσι το κατάλληλο σύστημα για την κερδοφορία τους, έτσι θα δούμε ποιές προϋποθέσεις και παράγοντες πρέπει να ενυπάρχουν όσον αφορά την ικανοποίηση του πελάτη, τα συμπεράσματα από την μελέτη περίπτωσης που αφορά την...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ταπακούδη, Μαρία
Other Authors: Κωνσταντόπουλος, Νικόλαος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*29M*7BK*C7*CC*9C*B9*85*DA*C7*05M*EE*C8*3E&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012.1.32694&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/13587
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Ο εντεινόμενος ανταγωνισμός οδηγεί τις τράπεζες σε στρατηγικές κινήσεις, επιλέγοντας έτσι το κατάλληλο σύστημα για την κερδοφορία τους, έτσι θα δούμε ποιές προϋποθέσεις και παράγοντες πρέπει να ενυπάρχουν όσον αφορά την ικανοποίηση του πελάτη, τα συμπεράσματα από την μελέτη περίπτωσης που αφορά την τράπεζα κύπρου αφορόυν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών του συγκεκριμένου υποκαταστήματος και την ικανοποίηση των πελατών.