Διοίκηση ολικής ποιότητας στις μονάδες υγείας: το παράδειγμα του νοσοκομείου Sankt Josef στο Xanten της Γερμανίας
Τα σύγχρονα νοσοκομεία αποτελούν πολύπλοκους και συνεχώς εξελισσόμενους οργανισμούς. Για το λόγο αυτό, στην δεκαετία του ΄90 η νέα σχολή management εισήγαγε και στον χώρο της υγείας διάφορες τεχνικές ποιότητας με γενικό στόχο την μεγιστοποίηση της άξιας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Δεν είναι τυχαίο, ε...
Saved in:
Be the first to leave a comment!