Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων

Το παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα έχει οδηγηθεί σε μια διαδικασία ανασχηματισμού και αναπροσανατολισμού, τόσο σε δομικό όσο και οργανωτικό επίπεδο. Οι τράπεζες εκτελούν τις λειτουργίες μεσολάβησης που είναι ζωτικής σημασίας στην οικονομική ανάπτυξη μιας χώρας. Δεδομένου ότι η τραπεζική πελατεία...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος
Other Authors: Αγγελής, Βασίλειος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*D7*2B*04*09s*C0*E3*B8*24*F7W*93*FD*25*B7*D7&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=3&WebPageNr=1&SearchTerm1=2010%20.1.6732&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=3
http://hdl.handle.net/11610/13514
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460109598031872
author Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος
author2 Αγγελής, Βασίλειος
author_facet Αγγελής, Βασίλειος
Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος
author_sort Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος
collection DSpace
description Το παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα έχει οδηγηθεί σε μια διαδικασία ανασχηματισμού και αναπροσανατολισμού, τόσο σε δομικό όσο και οργανωτικό επίπεδο. Οι τράπεζες εκτελούν τις λειτουργίες μεσολάβησης που είναι ζωτικής σημασίας στην οικονομική ανάπτυξη μιας χώρας. Δεδομένου ότι η τραπεζική πελατεία έχει γίνει περισσότερο εξειδικευμένη και το ύψος των απαιτήσεων έχει αυξηθεί, έχει αναγκαστεί να αναπτύξει διαδικασίες που έχουν επεκταθεί πέρα από τις παραδοσιακές εμπορικές τραπεζικές υπηρεσίες. Τεχνολογικές εξελίξεις όπως η χρήση των υπολογιστών και ειδικά το Διαδίκτυο και το World Wide Web μπορούν να διευκολύνουν αυτές τις τραπεζικές διαδικασίες. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον στην τρέχουσα μελέτη αποτελεί η αποδοχή και η μαζική και συνεχή χρήση των εναλλακτικών καναλιών διανομής των τραπεζικών εργασιών. Για το λόγο αυτό η παρούσα εργασία εξηγεί τους παράγοντες που προσδίδουν αξία σε ένα προϊόν, και αναπτύσσει τα βασικά θεωρητικά μοντέλα ανθρώπινης συμπεριφοράς και αποδοχής της τεχνολογίας στις ηλεκτρονικές τραπεζικές εργασίες. Στη συνέχεια παρουσιάζονται αυτά τα εναλλακτικά τραπεζικά δίκτυα και ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες και το πλαίσιο υιοθέτησης τους από τους χρήστες – καταναλωτές. Επιπλέον παρουσιάζονται οι νέες πελατοκεντρικές θεωρίες που σε συνδυασμό με το μοντέλο αποδοχής της τεχνολογίας προσδοκούν να οδηγήσουν στην ικανοποίηση του χρήστη – καταναλωτή και εν τέλει στη πρόθεση για περαιτέρω χρήση των εναλλακτικών δικτύων διανομής τραπεζικών υπηρεσιών. Βασική πρόθεση της τρέχουσας μελέτης αποτελεί ο αντίκτυπος των ηλεκτρονικών τραπεζικών εργασιών στην αποδοχή και συνεχή χρήση αυτών. Γι’ αυτό παρουσιάζεται η ανάπτυξη και η μεθοδολογία του ερωτηματολογίου που ακολουθήθηκε, καθώς επίσης και οι προσπάθειες που έγιναν να ανακαλύψουν τις απόψεις των χρηστών του Διαδικτύου για τα εναλλακτικά τραπεζικά δίκτυα.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-13514
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-135142020-10-20T07:37:09Z Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος Αγγελής, Βασίλειος Web banking Perceived usefulness Ηλεκτρονική τραπεζική χρησιμότητα Τραπεζική χρήση Το παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα έχει οδηγηθεί σε μια διαδικασία ανασχηματισμού και αναπροσανατολισμού, τόσο σε δομικό όσο και οργανωτικό επίπεδο. Οι τράπεζες εκτελούν τις λειτουργίες μεσολάβησης που είναι ζωτικής σημασίας στην οικονομική ανάπτυξη μιας χώρας. Δεδομένου ότι η τραπεζική πελατεία έχει γίνει περισσότερο εξειδικευμένη και το ύψος των απαιτήσεων έχει αυξηθεί, έχει αναγκαστεί να αναπτύξει διαδικασίες που έχουν επεκταθεί πέρα από τις παραδοσιακές εμπορικές τραπεζικές υπηρεσίες. Τεχνολογικές εξελίξεις όπως η χρήση των υπολογιστών και ειδικά το Διαδίκτυο και το World Wide Web μπορούν να διευκολύνουν αυτές τις τραπεζικές διαδικασίες. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον στην τρέχουσα μελέτη αποτελεί η αποδοχή και η μαζική και συνεχή χρήση των εναλλακτικών καναλιών διανομής των τραπεζικών εργασιών. Για το λόγο αυτό η παρούσα εργασία εξηγεί τους παράγοντες που προσδίδουν αξία σε ένα προϊόν, και αναπτύσσει τα βασικά θεωρητικά μοντέλα ανθρώπινης συμπεριφοράς και αποδοχής της τεχνολογίας στις ηλεκτρονικές τραπεζικές εργασίες. Στη συνέχεια παρουσιάζονται αυτά τα εναλλακτικά τραπεζικά δίκτυα και ποιοι είναι οι βασικοί παράγοντες και το πλαίσιο υιοθέτησης τους από τους χρήστες – καταναλωτές. Επιπλέον παρουσιάζονται οι νέες πελατοκεντρικές θεωρίες που σε συνδυασμό με το μοντέλο αποδοχής της τεχνολογίας προσδοκούν να οδηγήσουν στην ικανοποίηση του χρήστη – καταναλωτή και εν τέλει στη πρόθεση για περαιτέρω χρήση των εναλλακτικών δικτύων διανομής τραπεζικών υπηρεσιών. Βασική πρόθεση της τρέχουσας μελέτης αποτελεί ο αντίκτυπος των ηλεκτρονικών τραπεζικών εργασιών στην αποδοχή και συνεχή χρήση αυτών. Γι’ αυτό παρουσιάζεται η ανάπτυξη και η μεθοδολογία του ερωτηματολογίου που ακολουθήθηκε, καθώς επίσης και οι προσπάθειες που έγιναν να ανακαλύψουν τις απόψεις των χρηστών του Διαδικτύου για τα εναλλακτικά τραπεζικά δίκτυα. 2015-11-19T10:35:36Z 2015-11-19T10:35:36Z 2010 https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*D7*2B*04*09s*C0*E3*B8*24*F7W*93*FD*25*B7*D7&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=3&WebPageNr=1&SearchTerm1=2010%20.1.6732&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=3 http://hdl.handle.net/11610/13514 el application/pdf Χίος
spellingShingle Web banking
Perceived usefulness
Ηλεκτρονική τραπεζική χρησιμότητα
Τραπεζική χρήση
Καρύδας, Δημήτριος - Κωνσταντίνος
Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title_full Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title_fullStr Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title_full_unstemmed Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title_short Διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
title_sort διερεύνηση ορισμένων παραγόντων που σχετίζονται με την πρόθεση για αύξηση της χρήσης των εναλλακτικών δικτύων
topic Web banking
Perceived usefulness
Ηλεκτρονική τραπεζική χρησιμότητα
Τραπεζική χρήση
url https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*D7*2B*04*09s*C0*E3*B8*24*F7W*93*FD*25*B7*D7&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=3&WebPageNr=1&SearchTerm1=2010%20.1.6732&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=3
http://hdl.handle.net/11610/13514
work_keys_str_mv AT karydasdēmētrioskōnstantinos diereunēsēorismenōnparagontōnpouschetizontaimetēnprothesēgiaauxēsētēschrēsēstōnenallaktikōndiktyōn