Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης

Στην παρούσα εργασία περιγράφεται και αναλύεται η μεθοδολογία Lean Six Sigma, εξερευνούνται οι Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας που σχετίζονται με την εφαρμογή της συγκεκριμένης μεθοδολογίας σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και γίνεται προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα μοντέλο μέτρησης της ετοιμότητας των μ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Μίζερος, Νικόλαος
Other Authors: Κακούρης, Ανδρέας
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/13464
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1828460108517998592
author Μίζερος, Νικόλαος
author2 Κακούρης, Ανδρέας
author_facet Κακούρης, Ανδρέας
Μίζερος, Νικόλαος
author_sort Μίζερος, Νικόλαος
collection DSpace
description Στην παρούσα εργασία περιγράφεται και αναλύεται η μεθοδολογία Lean Six Sigma, εξερευνούνται οι Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας που σχετίζονται με την εφαρμογή της συγκεκριμένης μεθοδολογίας σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και γίνεται προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα μοντέλο μέτρησης της ετοιμότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων προκειμένου να διαπιστωθεί κατά πόσο είναι έτοιμες να υιοθετήσουν και να εφαρμόσουν αυτή τη μεθοδολογία. Αρχικά γίνεται ανασκόπηση της βιβλιογραφίας και θεωρητική διερεύνηση των κρίσιμων παραγόντων επιτυχίας της φιλοσοφίας Lean Six Sigma. Με βάση τη διερεύνηση της βιβλιογραφίας, κατασκευάστηκε το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε ως εργαλείο στις επιχειρήσεις – υποκείμενα της μελέτης περίπτωσης. Τα σημαντικότερα συμπεράσματα τα οποία προκύπτουν είναι ότι οι Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας για την εφαρμογή του Lean Six Sigma, στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, δημιουργούν ένα οδικό χάρτη που συμβάλει καταλυτικά στην επιτυχία του εγχειρήματος. Επίσης από την μελέτη περίπτωσης προκύπτει ότι καμία από τις δύο εταιρίες δεν είναι αρκετά έτοιμη ώστε να προχωρήσει στην άμεση υλοποίηση Lean Six Sigma, εφόσον το επιθυμεί. Πριν ληφθεί μια τέτοια απόφαση, κρίνεται απαραίτητη η εφαρμογή μέτρων που θα βελτιώσουν τη λειτουργία της εταιρίας σε τομείς που σχετίζονται με τους Κρίσιμους Παράγοντες Επιτυχίας.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-13464
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-134642019-07-03T08:34:17Z Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης Μίζερος, Νικόλαος Κακούρης, Ανδρέας Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας Μικρομεσαίες επιχειρήσεις Lean Six sigma Lean six sigma Critical success factors Small to medium enterprises Στην παρούσα εργασία περιγράφεται και αναλύεται η μεθοδολογία Lean Six Sigma, εξερευνούνται οι Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας που σχετίζονται με την εφαρμογή της συγκεκριμένης μεθοδολογίας σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και γίνεται προσπάθεια να δημιουργηθεί ένα μοντέλο μέτρησης της ετοιμότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων προκειμένου να διαπιστωθεί κατά πόσο είναι έτοιμες να υιοθετήσουν και να εφαρμόσουν αυτή τη μεθοδολογία. Αρχικά γίνεται ανασκόπηση της βιβλιογραφίας και θεωρητική διερεύνηση των κρίσιμων παραγόντων επιτυχίας της φιλοσοφίας Lean Six Sigma. Με βάση τη διερεύνηση της βιβλιογραφίας, κατασκευάστηκε το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιήθηκε ως εργαλείο στις επιχειρήσεις – υποκείμενα της μελέτης περίπτωσης. Τα σημαντικότερα συμπεράσματα τα οποία προκύπτουν είναι ότι οι Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας για την εφαρμογή του Lean Six Sigma, στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, δημιουργούν ένα οδικό χάρτη που συμβάλει καταλυτικά στην επιτυχία του εγχειρήματος. Επίσης από την μελέτη περίπτωσης προκύπτει ότι καμία από τις δύο εταιρίες δεν είναι αρκετά έτοιμη ώστε να προχωρήσει στην άμεση υλοποίηση Lean Six Sigma, εφόσον το επιθυμεί. Πριν ληφθεί μια τέτοια απόφαση, κρίνεται απαραίτητη η εφαρμογή μέτρων που θα βελτιώσουν τη λειτουργία της εταιρίας σε τομείς που σχετίζονται με τους Κρίσιμους Παράγοντες Επιτυχίας. The present essay, aims to examine the Critical Success Factors of the Lean Six Sigma philosophy in small to medium enterprises and to create a measuring tool of these companies' readiness in order to proceed to the application of the methods and techniques of the specific philosophy.In the bibliographic review the Lean, Six Sigma, and Lean Six Sigma methodologies are described and analyzed, their positive effect in companies that have adopted them is highlighted, the Critical Success Factors are explored, the most important are spotted and they are grouped in six categories. According to the above, a questionnaire has been made that was used as a tool in two companies. The readiness index has been measured and there is a comparison of the two companies in a spider chart. The six categories of Critical Success Factors that have been created are leadership and management, factors that relate to evaluation, to information systems and measurements, policy and culture of the company, education, human resources and rewards, Project management and project improvement, organizational support, strategy and infrastructure. The most important deduction that have been made are that the Critical Success Factors for Lean Six Sigma application in small to medium enterprises, create a roadmap that contributes considerably to the success of the company. The case study also results in the fact that neither of the two companies isn't ready enough to proceed to the direct implementation of Lean Six Sigma, since they wish to do so. Before such a decision is made, it has been considered necessary to take measures that will improve the operation of the company in sectors that are linked to the Critical Success Factors.The contribution of this essay is to make the chances of failure decrease after the adoption of the Lean Six Sigma philosophy in small and medium companies through the measurement of the readiness index. 2015-11-19T10:35:28Z 2015-11-19T10:35:28Z 2014 http://hdl.handle.net/11610/13464 el application/pdf Χίος
spellingShingle Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας
Μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Lean
Six sigma
Lean six sigma
Critical success factors
Small to medium enterprises
Μίζερος, Νικόλαος
Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title_full Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title_fullStr Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title_full_unstemmed Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title_short Εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του Lean Six Sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
title_sort εξερευνώντας τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας στην εφαρμογή του lean six sigma σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας μελέτη περίπτωσης
topic Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας
Μικρομεσαίες επιχειρήσεις
Lean
Six sigma
Lean six sigma
Critical success factors
Small to medium enterprises
url http://hdl.handle.net/11610/13464
work_keys_str_mv AT mizerosnikolaos exereunōntastouskrisimousparagontesepitychiasstēnepharmogētouleansixsigmasemikromesaiesepicheirēseischrēsimopoiōntasmeletēperiptōsēs