Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου

Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος M.B.A του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, με επιβλέποντα καθηγητή τον Δρ. Κωνσταντίνο Λυμπερόπουλο. Το rebranding των τουριστικών προορισμών, είναι ένας σχετικά καινούργιος κλάδος στον οποίο αξίζει να...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
Άλλοι συγγραφείς: Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/13457
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
_version_ 1828462048307052544
author Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
author2 Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος
author_facet Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος
Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
author_sort Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
collection DSpace
description Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος M.B.A του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, με επιβλέποντα καθηγητή τον Δρ. Κωνσταντίνο Λυμπερόπουλο. Το rebranding των τουριστικών προορισμών, είναι ένας σχετικά καινούργιος κλάδος στον οποίο αξίζει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση, έτσι ώστε να επιτευχθεί η αλλαγή της ταυτότητας του προορισμού και κατά συνέπεια η αύξηση της ανταγωνιστικότητάς του σε έναν τομέα που οι απαιτήσεις αυξάνονται διαρκώς. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να γίνει κατανοητή η χρήση του rebranding ως εργαλείου του μάρκετινγκ του τουριστικού προορισμού. Στο πλαίσιο αυτό διενεργήθηκε έρευνα στο νησί της Λέσβου, με στόχο τη σκιαγράφηση του προφίλ των ελλήνων και ξένων επισκεπτών της, τη διερεύνηση των αναγκών τους, αλλά και το βαθμό ικανοποίησής τους από την επίσκεψή τους στο νησί. Επιπλέον η έρευνα επεκτάθηκε στους επαγγελματίες του τουρισμού, ώστε να γίνουν αντιληπτά σε βάθος τα προβλήματα και οι δυνατότητες της Λέσβου, αλλά και να αναλυθούν οι τρόποι που θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην αλλαγή της ταυτότητας του νησιού.Η παρούσα εργασία χωρίζεται σε τρία μέρη. Στο πρώτο μέρος προσεγγίζονται θεωρητικά οι βασικές έννοιες του rebranding, τα είδη του, οι παράγοντες που συντελούν σ’ αυτό, ο τουρισμός, οι τουριστικοί προορισμοί και το μάρκετινγκ τουριστικού προορισμού. Γίνεται η ανάλυση του κύκλου ζωής ενός τουριστικού προορισμού και προσεγγίζονται τα νησιά ως ιδιαίτεροι προορισμοί, ενώ παρατίθενται στοιχεία της προσφοράς της Λέσβου και παρουσιάζεται μία ανάλυση SWOT.Στο δεύτερο μέρος περιγράφεται η μεθοδολογία της έρευνας και αναλύονται τα αποτελέσματα τόσο της ποσοτικής, όσο και της ποιοτικής έρευνας που διενεργήθηκε. Ακολουθεί η συσχέτιση κάποιων μεταβλητών ώστε να διερευνηθεί αν υπάρχει σχέση μεταξύ τους. Στο τρίτο και τελευταίο μέρος, βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας, αναλύονται τα συμπεράσματα και γίνονται προτάσεις για την αλλαγή της ταυτότητας της Λέσβου μέσω της ανάπτυξης κάποιων μορφών τουρισμού, της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών και της προσπάθειας παρουσίασης ενός διαφοροποιημένου τουριστικού προϊόντος σε σχέση με τα ανταγωνιστικά.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-13457
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-134572025-02-08T02:05:36Z Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου Ασβεσταδέλλη, Δάφνη Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος Δημιουργία εικόνας Τουριστικός προορισμός Λέσβος Μάρκετινγκ Rebranding Tourist destination Lesvos Marketing Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος M.B.A του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, με επιβλέποντα καθηγητή τον Δρ. Κωνσταντίνο Λυμπερόπουλο. Το rebranding των τουριστικών προορισμών, είναι ένας σχετικά καινούργιος κλάδος στον οποίο αξίζει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση, έτσι ώστε να επιτευχθεί η αλλαγή της ταυτότητας του προορισμού και κατά συνέπεια η αύξηση της ανταγωνιστικότητάς του σε έναν τομέα που οι απαιτήσεις αυξάνονται διαρκώς. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να γίνει κατανοητή η χρήση του rebranding ως εργαλείου του μάρκετινγκ του τουριστικού προορισμού. Στο πλαίσιο αυτό διενεργήθηκε έρευνα στο νησί της Λέσβου, με στόχο τη σκιαγράφηση του προφίλ των ελλήνων και ξένων επισκεπτών της, τη διερεύνηση των αναγκών τους, αλλά και το βαθμό ικανοποίησής τους από την επίσκεψή τους στο νησί. Επιπλέον η έρευνα επεκτάθηκε στους επαγγελματίες του τουρισμού, ώστε να γίνουν αντιληπτά σε βάθος τα προβλήματα και οι δυνατότητες της Λέσβου, αλλά και να αναλυθούν οι τρόποι που θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην αλλαγή της ταυτότητας του νησιού.Η παρούσα εργασία χωρίζεται σε τρία μέρη. Στο πρώτο μέρος προσεγγίζονται θεωρητικά οι βασικές έννοιες του rebranding, τα είδη του, οι παράγοντες που συντελούν σ’ αυτό, ο τουρισμός, οι τουριστικοί προορισμοί και το μάρκετινγκ τουριστικού προορισμού. Γίνεται η ανάλυση του κύκλου ζωής ενός τουριστικού προορισμού και προσεγγίζονται τα νησιά ως ιδιαίτεροι προορισμοί, ενώ παρατίθενται στοιχεία της προσφοράς της Λέσβου και παρουσιάζεται μία ανάλυση SWOT.Στο δεύτερο μέρος περιγράφεται η μεθοδολογία της έρευνας και αναλύονται τα αποτελέσματα τόσο της ποσοτικής, όσο και της ποιοτικής έρευνας που διενεργήθηκε. Ακολουθεί η συσχέτιση κάποιων μεταβλητών ώστε να διερευνηθεί αν υπάρχει σχέση μεταξύ τους. Στο τρίτο και τελευταίο μέρος, βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας, αναλύονται τα συμπεράσματα και γίνονται προτάσεις για την αλλαγή της ταυτότητας της Λέσβου μέσω της ανάπτυξης κάποιων μορφών τουρισμού, της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών και της προσπάθειας παρουσίασης ενός διαφοροποιημένου τουριστικού προϊόντος σε σχέση με τα ανταγωνιστικά. The following dissertation was undertaken as part of the MBA program of business administration faculty of Aegean University, supervised by Dr. Konstantinos Lymperopoulos. The rebranding of tourist destinations is a rather new field which deserves particular attention, in order to achieve a change in the identity of the destination and hence increase its competitiveness in a sector that demands are becoming more challenging. The aim of this study is to clarify the use of the rebranding as a marketing tool of the tourist destination. This research was conducted on the island of Lesvos, in order to outline the profile of greek and foreign visitors, explore their needs, and the level of satisfaction related to their visit to the island. Furthermore, the research was extended to tourism professionals, for the purpose of defining the problems and abilities of Lesvos, and analyzing the ways that could change the island’s identity. This work is divided into three main parts. In the first part, the theoretical basics of rebranding, its types and the factors that contribute to this, are approached. Moreover the concepts of tourism, tourist destinations and tourism destination marketing are mentioned. The life cycle of a tourist destination is analysed and the islands are approached as special destinations. At the same time, information for Lesvos’ tourism supply is stated and a SWOT analysis is presented.The second part describes the survey methodology and analyses the results of both the quantitative and qualitative research. The correlation of some variables follows, so as to investigate whether there is a link between them or not. In the third and final part, which is based on research results, the findings are listed and recommendations are proposed for changing the identity of Lesvos. This can be achieved by the development of some tourism types, service upgrades and the effort to present a diversified tourism product in relation to its competitors. 2015-11-19T10:35:27Z 2015-11-19T10:35:27Z 2014 http://hdl.handle.net/11610/13457 el application/pdf Χίος
spellingShingle Δημιουργία εικόνας
Τουριστικός προορισμός
Λέσβος
Μάρκετινγκ
Rebranding
Tourist destination
Lesvos
Marketing
Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title_full Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title_fullStr Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title_full_unstemmed Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title_short Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου
title_sort η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού η περίπτωση της λέσβου
topic Δημιουργία εικόνας
Τουριστικός προορισμός
Λέσβος
Μάρκετινγκ
Rebranding
Tourist destination
Lesvos
Marketing
url http://hdl.handle.net/11610/13457
work_keys_str_mv AT asbestadellēdaphnē ēdēmiourgianeaseikonasenostouristikouproorismouēperiptōsētēslesbou