Η δημιουργία νέας εικόνας ενός τουριστικού προορισμού: η περίπτωση της Λέσβου

Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος M.B.A του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, με επιβλέποντα καθηγητή τον Δρ. Κωνσταντίνο Λυμπερόπουλο. Το rebranding των τουριστικών προορισμών, είναι ένας σχετικά καινούργιος κλάδος στον οποίο αξίζει να...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Ασβεσταδέλλη, Δάφνη
Άλλοι συγγραφείς: Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/13457
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Περίληψη:Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο του μεταπτυχιακού προγράμματος M.B.A του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αιγαίου, με επιβλέποντα καθηγητή τον Δρ. Κωνσταντίνο Λυμπερόπουλο. Το rebranding των τουριστικών προορισμών, είναι ένας σχετικά καινούργιος κλάδος στον οποίο αξίζει να δοθεί ιδιαίτερη έμφαση, έτσι ώστε να επιτευχθεί η αλλαγή της ταυτότητας του προορισμού και κατά συνέπεια η αύξηση της ανταγωνιστικότητάς του σε έναν τομέα που οι απαιτήσεις αυξάνονται διαρκώς. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να γίνει κατανοητή η χρήση του rebranding ως εργαλείου του μάρκετινγκ του τουριστικού προορισμού. Στο πλαίσιο αυτό διενεργήθηκε έρευνα στο νησί της Λέσβου, με στόχο τη σκιαγράφηση του προφίλ των ελλήνων και ξένων επισκεπτών της, τη διερεύνηση των αναγκών τους, αλλά και το βαθμό ικανοποίησής τους από την επίσκεψή τους στο νησί. Επιπλέον η έρευνα επεκτάθηκε στους επαγγελματίες του τουρισμού, ώστε να γίνουν αντιληπτά σε βάθος τα προβλήματα και οι δυνατότητες της Λέσβου, αλλά και να αναλυθούν οι τρόποι που θα μπορούσαν να συμβάλλουν στην αλλαγή της ταυτότητας του νησιού.Η παρούσα εργασία χωρίζεται σε τρία μέρη. Στο πρώτο μέρος προσεγγίζονται θεωρητικά οι βασικές έννοιες του rebranding, τα είδη του, οι παράγοντες που συντελούν σ’ αυτό, ο τουρισμός, οι τουριστικοί προορισμοί και το μάρκετινγκ τουριστικού προορισμού. Γίνεται η ανάλυση του κύκλου ζωής ενός τουριστικού προορισμού και προσεγγίζονται τα νησιά ως ιδιαίτεροι προορισμοί, ενώ παρατίθενται στοιχεία της προσφοράς της Λέσβου και παρουσιάζεται μία ανάλυση SWOT.Στο δεύτερο μέρος περιγράφεται η μεθοδολογία της έρευνας και αναλύονται τα αποτελέσματα τόσο της ποσοτικής, όσο και της ποιοτικής έρευνας που διενεργήθηκε. Ακολουθεί η συσχέτιση κάποιων μεταβλητών ώστε να διερευνηθεί αν υπάρχει σχέση μεταξύ τους. Στο τρίτο και τελευταίο μέρος, βάσει των αποτελεσμάτων της έρευνας, αναλύονται τα συμπεράσματα και γίνονται προτάσεις για την αλλαγή της ταυτότητας της Λέσβου μέσω της ανάπτυξης κάποιων μορφών τουρισμού, της αναβάθμισης των παρεχόμενων υπηρεσιών και της προσπάθειας παρουσίασης ενός διαφοροποιημένου τουριστικού προϊόντος σε σχέση με τα ανταγωνιστικά.