Εφαρμογή συστημάτων παραγωγής στις υπηρεσίες, η λιτή παραγωγή (just in time) στις τραπεζικές διαδικασίες

Η εκρηκτική ανάπτυξη της τεχνολογίας της πληροφορικής και των επικοινωνιών έχουν διαμορφώσει ένα περιβάλλον του οποίου χαρακτηριστικά αποτελούν• ο πρωτοφανής ρυθμός αλλαγής• ο καταιγισμός πληροφοριών • το μεγάλο πλήθος εναλλακτικών δράσεων σε μια απόφασηΜέσα σε αυτό το περίπλοκο και ρευστό περιβάλλο...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Κριτούλης, Μιχαήλ
Άλλοι συγγραφείς: Μαύρη, Μαρία
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/11610/13454
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
Περιγραφή
Περίληψη:Η εκρηκτική ανάπτυξη της τεχνολογίας της πληροφορικής και των επικοινωνιών έχουν διαμορφώσει ένα περιβάλλον του οποίου χαρακτηριστικά αποτελούν• ο πρωτοφανής ρυθμός αλλαγής• ο καταιγισμός πληροφοριών • το μεγάλο πλήθος εναλλακτικών δράσεων σε μια απόφασηΜέσα σε αυτό το περίπλοκο και ρευστό περιβάλλον τα άτομα και οι οργανισμοί πιέζονται για συνεχή προσαρμοστικότητα στα «νέα δεδομένα». Ταυτόχρονα ο τομέα των υπηρεσιών παρουσιάζει πολύ έντονη ανάπτυξη. Για αυτό οι επιχειρήσεις υπηρεσιών πρέπει να προσαρμόζονται στις νέες τεχνολογίες και να λαμβάνουν ορθές επιχειρηματικές αποφάσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, η παρούσα εργασία ασχολείται με την επισκόπηση των μοντέλων υπηρεσιών και τον τρόπο εφαρμογής των μεθόδων παραγωγής στις υπηρεσίες. Σαν μελέτη περίπτωσης χρησιμοποιήθηκε η διαδικασία χορήγησης καταναλωτικών δανείων και η εφαρμογή της λιτής παραγωγής σε αυτή. Η συμβολή της έρευνας είναι σημαντική γιατί αποδεικνύει την δυνατότητα εφαρμογής μοντέλων παραγωγής στις υπηρεσίες και βοηθάει τις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών να αποκτήσουν αυξημένη παραγωγικότητα, αποδοτικότητα, αποτελεσματικότητα και ανταγωνιστικότητα.