Η μέτρηση της ικανοποίησης των εξωτερικών ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας: η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Χίου “ΣΚΥΛΙΤΣΕΙΟ”
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η εφαρμογή του μάρκετινγκ στο χώρο της υγείας, ως εργαλείο αναγνώρισης των αναγκών των ασθενών. Ειδικότερα, επιχειρείται η μέτρηση της ικανοποίησης των εξωτερικών ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας. Η υπό εξέταση περίπτωση είναι το Γενικό Νοσοκομείο Χίου...
Saved in:
| Main Author: | Σταυρινούδη, Σοφία |
|---|---|
| Other Authors: | Σαλαμούρα, Μαρία |
| Language: | Greek |
| Published: |
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/13425 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Αξιολόγηση παρεχόμενων υπηρεσιών: η μέτρηση της ικανοποίησης των νοσηλευόμενων ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Χίου “ΣΚΥΛΙΤΣΕΙΟ"
by: Σιμούλη, Μαρία
Published: (2016) -
Ο ρόλος του μάρκετινγκ στον τομέα της υγείας
by: Μπουτσιούκου, Φωτεινή
Published: (2015) -
Ποιότητα στις υπηρεσίες υγείας
by: Φλέγγα, Βασιλική
Published: (2015) -
Πρακτικές και ερμηνευτικά σχήματα των κατοίκων και επαγγελματιών υγείας στα κέντρα υγείας Λέσβου σχετικά με την πρόσβαση και παροχή υπηρεσιών
by: Χατζέλλη, Μαριάνθη-Ταξιαρχούλα
Published: (2022) -
Διοίκηση μονάδων υγείας: μέτρηση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών υγείας από το δημόσιο και τον ιδιωτικό τομέα
by: Γκίκα, Ελιόνα
Published: (2015)