Η μέτρηση της ικανοποίησης των εξωτερικών ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας: η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Χίου “ΣΚΥΛΙΤΣΕΙΟ”

Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η εφαρμογή του μάρκετινγκ στο χώρο της υγείας, ως εργαλείο αναγνώρισης των αναγκών των ασθενών. Ειδικότερα, επιχειρείται η μέτρηση της ικανοποίησης των εξωτερικών ασθενών από τις υπηρεσίες υγείας. Η υπό εξέταση περίπτωση είναι το Γενικό Νοσοκομείο Χίου...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Σταυρινούδη, Σοφία
Other Authors: Σαλαμούρα, Μαρία
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/13425
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Internet

http://hdl.handle.net/11610/13425