| _version_ |
1828461073186947072
|
| author |
Βαμβάκα, Ελευθερία
|
| author2 |
Μυλώνη, Βαρβάρα
|
| author_facet |
Μυλώνη, Βαρβάρα
Βαμβάκα, Ελευθερία
|
| author_sort |
Βαμβάκα, Ελευθερία
|
| collection |
DSpace
|
| description |
Η οργανωσιακή κουλτούρα - το σύνολο των αξιών που μοιράζονται τα μέλη ενός οργανισμού - κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς φαίνεται να σχετίζεται άμεσα με τα οικονομικά αποτελέσματα, αλλά και τη βιωσιμότητα των οργανισμών. Σε ένα συνεχώς ευμετάβλητο περιβάλλον, οι επιχειρήσεις για να παραμένουν ανταγωνιστικές οφείλουν να προσαρμόζονται διαρκώς σε νέα δεδομένα. Έτσι, ένα σύνολο δυνάμεων ωθεί τις επιχειρήσεις στην πραγματοποίηση αλλαγών. Κάθε οργανωσιακή αλλαγή, όμως επιφέρει και μια αλλαγή στην οργανωσιακή κουλτούρα. Για τη διαχείριση των οργανωσιακών αλλαγών απαιτείται να ληφθεί υπόψη και η οργανωσιακή κουλούρα. Μπορεί όμως κανείς να διαχειριστεί την οργανωσιακή κουλτούρα; Η οργανωσιακή κουλτούρα είναι πολυδιάστατη και συνήθως δημιουργείται συνειδητά ή ασυνείδητα με βάση τις αξίες του ηγέτη ενός οργανισμού. Είναι αλληλένδετη με πλήθος άλλων παραγόντων και η προσέγγισή της απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. Η ηγεσία αποτελεί έναν από τους πλέον σημαντικούς παράγοντες για τη διαμόρφωση της οργανωσιακής κουλτούρας και στη συνέχεια αποτελεί τον κυριότερο φορέα αλλαγής της. Η στρατηγική, οι στόχοι, η δομή, η εθνική κουλτούρα, αποτελούν άλλες παραμέτρους στενά συνδεδεμένες με την οργανωσιακή κουλτούρα. Ενώ, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, που εφαρμόστηκε ήδη από το 1950 στις Ιαπωνικές επιχειρήσεις και αποτέλεσε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αποτελεί η ίδια μια ολόκληρη φιλοσοφία θέτοντας τις δικές της αρχές και διαμορφώνοντας τη δική της κουλτούρα. Η παρούσα εργασία επιχειρεί να μυήσει τον αναγνώστη στο φαινόμενο της οργανωσιακής κουλτούρας, να επισημάνει τη σημασία της, καθώς και τις δυσκολίες, που προκύπτουν στη διαχείριση της. Μέρος της παρούσας εργασίας αποτελεί η μελέτη της κουλτούρας ενός οργανισμού, που στοχεύει στη φιλοσοφία της ολικής ποιότητας. Η μελέτη έλαβε χώρα στην εταιρία Central Parking System Αθήνα ΑΕ και πραγματοποιήθηκε μέσω ενός ερωτηματολογίου, βασισμένου στις αρχές της ολικής ποιότητας, το οποίο απευθύνθηκε στο σύνολο των εργαζομένων. Στόχος ήταν η ανάδειξη της σημασίας της οργανωσιακής κουλτούρας και η σχέση της με άλλες παραμέτρους.
|
| id |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-13419
|
| institution |
Hellanicus
|
| language |
Greek
|
| publishDate |
2015
|
| record_format |
dspace
|
| spelling |
oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-134192020-10-05T07:40:14Z Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα Βαμβάκα, Ελευθερία Μυλώνη, Βαρβάρα Οργανωσιακή κουλτούρα Αλλαγή κουλτούρας Διοίκηση ολικής ποιότητας Organizational culture Culture change Total quality management Η οργανωσιακή κουλτούρα - το σύνολο των αξιών που μοιράζονται τα μέλη ενός οργανισμού - κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς φαίνεται να σχετίζεται άμεσα με τα οικονομικά αποτελέσματα, αλλά και τη βιωσιμότητα των οργανισμών. Σε ένα συνεχώς ευμετάβλητο περιβάλλον, οι επιχειρήσεις για να παραμένουν ανταγωνιστικές οφείλουν να προσαρμόζονται διαρκώς σε νέα δεδομένα. Έτσι, ένα σύνολο δυνάμεων ωθεί τις επιχειρήσεις στην πραγματοποίηση αλλαγών. Κάθε οργανωσιακή αλλαγή, όμως επιφέρει και μια αλλαγή στην οργανωσιακή κουλτούρα. Για τη διαχείριση των οργανωσιακών αλλαγών απαιτείται να ληφθεί υπόψη και η οργανωσιακή κουλούρα. Μπορεί όμως κανείς να διαχειριστεί την οργανωσιακή κουλτούρα; Η οργανωσιακή κουλτούρα είναι πολυδιάστατη και συνήθως δημιουργείται συνειδητά ή ασυνείδητα με βάση τις αξίες του ηγέτη ενός οργανισμού. Είναι αλληλένδετη με πλήθος άλλων παραγόντων και η προσέγγισή της απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. Η ηγεσία αποτελεί έναν από τους πλέον σημαντικούς παράγοντες για τη διαμόρφωση της οργανωσιακής κουλτούρας και στη συνέχεια αποτελεί τον κυριότερο φορέα αλλαγής της. Η στρατηγική, οι στόχοι, η δομή, η εθνική κουλτούρα, αποτελούν άλλες παραμέτρους στενά συνδεδεμένες με την οργανωσιακή κουλτούρα. Ενώ, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, που εφαρμόστηκε ήδη από το 1950 στις Ιαπωνικές επιχειρήσεις και αποτέλεσε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αποτελεί η ίδια μια ολόκληρη φιλοσοφία θέτοντας τις δικές της αρχές και διαμορφώνοντας τη δική της κουλτούρα. Η παρούσα εργασία επιχειρεί να μυήσει τον αναγνώστη στο φαινόμενο της οργανωσιακής κουλτούρας, να επισημάνει τη σημασία της, καθώς και τις δυσκολίες, που προκύπτουν στη διαχείριση της. Μέρος της παρούσας εργασίας αποτελεί η μελέτη της κουλτούρας ενός οργανισμού, που στοχεύει στη φιλοσοφία της ολικής ποιότητας. Η μελέτη έλαβε χώρα στην εταιρία Central Parking System Αθήνα ΑΕ και πραγματοποιήθηκε μέσω ενός ερωτηματολογίου, βασισμένου στις αρχές της ολικής ποιότητας, το οποίο απευθύνθηκε στο σύνολο των εργαζομένων. Στόχος ήταν η ανάδειξη της σημασίας της οργανωσιακής κουλτούρας και η σχέση της με άλλες παραμέτρους. Organizational culture - the set of values shared by members of an organization - is very important, because it is related not only to the financial results but also secures the sustainability of the organization. In order to remain competitive in an increasingly changeable environment, the enterprises must be easily adaptable. Thus, a set of forces drives companies to make transformations. Any organizational change, leads in cultural change as well. In order to manage this, it is necessary to take into account the organizational culture too. But is organizational culture manageable?The organizational culture is multidimensional and usually created consciously or unconsciously based on the values of the leader of an organization. It depends upon many other factors and the approach requires special attention. Leadership is one of the most important factors in shaping the organizational culture and thus is the main factor of change. Among other parameters closely related to organizational culture are strategy, goals, structure and national culture. Total Quality Management, which has been implemented since 1950 in Japanese companies and gave them competitive advantage, is a whole philosophy itself that puts its own principles and forms its own culture. This paper attempts to introduce the reader to the phenomenon of organizational culture, to highlight its importance, and the difficulties related to culture management. Part of this paper is the study of the culture of an organization that aims to the philosophy of total quality. The study took place in Central Parking System SA Athens and held through a questionnaire, based on the principles of total quality. The purpose was to highlight the importance of organizational culture and its relationship with other parameters. 2015-11-19T10:35:19Z 2015-11-19T10:35:19Z 2014 https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*5B*E6K*1Dui*B2*2E*A6o*F2*0B*5D*E9*60a&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013%20.1.49693&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1 http://hdl.handle.net/11610/13419 el application/pdf Χίος
|
| spellingShingle |
Οργανωσιακή κουλτούρα
Αλλαγή κουλτούρας
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Organizational culture
Culture change
Total quality management
Βαμβάκα, Ελευθερία
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title |
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title_full |
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title_fullStr |
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title_full_unstemmed |
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title_short |
Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| title_sort |
οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
|
| topic |
Οργανωσιακή κουλτούρα
Αλλαγή κουλτούρας
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Organizational culture
Culture change
Total quality management
|
| url |
https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*5B*E6K*1Dui*B2*2E*A6o*F2*0B*5D*E9*60a&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013%20.1.49693&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/13419
|
| work_keys_str_mv |
AT bambakaeleutheria organōsiakēkoultourakaiallagēēperiptōsēallagēsstēnorganōsiakēkoultouraodeuontasstēnolikēpoiotēta
|