Οργανωσιακή κουλτούρα και αλλαγή: η περίπτωση αλλαγής στην οργανωσιακή κουλτούρα οδεύοντας στην ολική ποιότητα
Η οργανωσιακή κουλτούρα - το σύνολο των αξιών που μοιράζονται τα μέλη ενός οργανισμού - κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς φαίνεται να σχετίζεται άμεσα με τα οικονομικά αποτελέσματα, αλλά και τη βιωσιμότητα των οργανισμών. Σε ένα συνεχώς ευμετάβλητο περιβάλλον, οι επιχειρήσεις για να παραμένουν αντ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2015
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*5B*E6K*1Dui*B2*2E*A6o*F2*0B*5D*E9*60a&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2013%20.1.49693&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1 http://hdl.handle.net/11610/13419 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Η οργανωσιακή κουλτούρα - το σύνολο των αξιών που μοιράζονται τα μέλη ενός οργανισμού - κρίνεται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς φαίνεται να σχετίζεται άμεσα με τα οικονομικά αποτελέσματα, αλλά και τη βιωσιμότητα των οργανισμών. Σε ένα συνεχώς ευμετάβλητο περιβάλλον, οι επιχειρήσεις για να παραμένουν ανταγωνιστικές οφείλουν να προσαρμόζονται διαρκώς σε νέα δεδομένα. Έτσι, ένα σύνολο δυνάμεων ωθεί τις επιχειρήσεις στην πραγματοποίηση αλλαγών. Κάθε οργανωσιακή αλλαγή, όμως επιφέρει και μια αλλαγή στην οργανωσιακή κουλτούρα. Για τη διαχείριση των οργανωσιακών αλλαγών απαιτείται να ληφθεί υπόψη και η οργανωσιακή κουλούρα. Μπορεί όμως κανείς να διαχειριστεί την οργανωσιακή κουλτούρα; Η οργανωσιακή κουλτούρα είναι πολυδιάστατη και συνήθως δημιουργείται συνειδητά ή ασυνείδητα με βάση τις αξίες του ηγέτη ενός οργανισμού. Είναι αλληλένδετη με πλήθος άλλων παραγόντων και η προσέγγισή της απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή. Η ηγεσία αποτελεί έναν από τους πλέον σημαντικούς παράγοντες για τη διαμόρφωση της οργανωσιακής κουλτούρας και στη συνέχεια αποτελεί τον κυριότερο φορέα αλλαγής της. Η στρατηγική, οι στόχοι, η δομή, η εθνική κουλτούρα, αποτελούν άλλες παραμέτρους στενά συνδεδεμένες με την οργανωσιακή κουλτούρα. Ενώ, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, που εφαρμόστηκε ήδη από το 1950 στις Ιαπωνικές επιχειρήσεις και αποτέλεσε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αποτελεί η ίδια μια ολόκληρη φιλοσοφία θέτοντας τις δικές της αρχές και διαμορφώνοντας τη δική της κουλτούρα. Η παρούσα εργασία επιχειρεί να μυήσει τον αναγνώστη στο φαινόμενο της οργανωσιακής κουλτούρας, να επισημάνει τη σημασία της, καθώς και τις δυσκολίες, που προκύπτουν στη διαχείριση της. Μέρος της παρούσας εργασίας αποτελεί η μελέτη της κουλτούρας ενός οργανισμού, που στοχεύει στη φιλοσοφία της ολικής ποιότητας. Η μελέτη έλαβε χώρα στην εταιρία Central Parking System Αθήνα ΑΕ και πραγματοποιήθηκε μέσω ενός ερωτηματολογίου, βασισμένου στις αρχές της ολικής ποιότητας, το οποίο απευθύνθηκε στο σύνολο των εργαζομένων. Στόχος ήταν η ανάδειξη της σημασίας της οργανωσιακής κουλτούρας και η σχέση της με άλλες παραμέτρους. |
|---|