Ο ρόλος και η σημασία της διαχείρισης γνώσης: έρευνα σε ξενοδοχεία της Θεσσαλονίκης και της Χαλκιδικής

Ο σκοπός της Διπλωματικής εργασίας ήταν να εξεταστεί ο ρόλος και η σημασία της Διαχείρισης Γνώσης τόσο σε θεωρητικό επίπεδο όσο και σε πρακτικό, καθώς και η πιθανή εφαρμογή της στην πολύμορφη δραστηριότητα του τουρισμού Για το λόγο αυτό, πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική έρευνα και ανασκόπηση επικεντρώ...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Καρακώστα, Μάλαμα
Other Authors: Σιγάλα, Μαριάννα
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*D1*D1*3A*E8*3BR*BD*D5*FB*D6*FA*AF*E8o*7D*C3&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=3&WebPageNr=1&SearchTerm1=2008 .1.99402&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=3
http://hdl.handle.net/11610/13309
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Ο σκοπός της Διπλωματικής εργασίας ήταν να εξεταστεί ο ρόλος και η σημασία της Διαχείρισης Γνώσης τόσο σε θεωρητικό επίπεδο όσο και σε πρακτικό, καθώς και η πιθανή εφαρμογή της στην πολύμορφη δραστηριότητα του τουρισμού Για το λόγο αυτό, πραγματοποιήθηκε βιβλιογραφική έρευνα και ανασκόπηση επικεντρώνοντας στις σημαντικότερες μελέτες ελλήνων αλλά κυρίως ξένων επιστημόνων. Η Διαχείριση Γνώσης είναι μια καινούργια μέθοδος που εφαρμόζεται τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερο από επιχειρήσεις τουριστικές και μη σε ολόκληρο τον κόσμο. Οι βιβλιογραφικές αναφορές είναι αρκετές για να αποδείξουν την σημασία που αποδίδει η επιστημονική κοινότητα σε αυτήν την καινούργια επιστήμη, η οποία θα πρέπει να αποτελέσει αναπόσπαστο τμήμα της καθημερινής διαχείρισης μιας επιχείρησης. Στην συνέχεια, πραγματοποιήθηκε πρωτογενής έρευνα που εξέτασε κατά πόσο οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις στην Θεσσαλονίκη και την Χαλκιδική χρησιμοποιούν εργαλεία Διαχείρισης Γνώσης και κατά πόσο γνωρίζουν τι είναι η Διαχείριση Γνώσης καθώς και την σημασία της. Τα αποτελέσματα ήταν ικανοποιητικά, αν και η χρήση της Διαχείρισης Γνώσης βρίσκεται ακόμα σε πρωτόλειο στάδιο. Ωστόσο, έχουν γίνει αρκετά βήματα για να θεωρήσουμε ότι οι σύγχρονες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται ότι πλέον δραστηριοποιούνται σε μια κοινωνία που βασικός πόρος της είναι η γνώση και αναγνωρίζουν τον ρόλο και την σημασία της Γνώσης αρχικά και της Διαχείρισης Γνώσης κατά δεύτερο λόγο και προτίθενται να χρησιμοποιήσουν κι άλλες μεθόδους, πιο σύνθετες για να επιτύχουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις τους.