Χαρακτηριστικά και δείκτες ποιότητας στις σύγχρονες επιβατικές αεροπορικές μεταφορές

Τα τελευταία χρόνια γίνονται συνεχείς προσπάθειες ώστε να μπορέσει να προσδιοριστεί το επίπεδο ποιότητας που ικανοποιεί και μεγιστοποιεί την χρησιμότητα του πελάτη/ επιβάτη των αεροπορικών εταιριών. Οι αεροπορικές εταιρίες ανταγωνίζονται όλο και περισσότερο στον τομέα της ποιότητας, έχοντας σαν στόχ...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Καλογερά, Μαρία
Άλλοι συγγραφείς: Πάνου, Κωνσταντίνος
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=y*DD*D6*C2*0B*93*AF*EE*EF*9E*AB*9F*1Dh*3AZ&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=1&WebPageNr=1&SearchTerm1=2007.1.71555&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=1
http://hdl.handle.net/11610/13107
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!