Πλαίσιο Αξιολόγησης Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Ανοιχτών Δεδομένων

Το άνοιγμα των δεδομένων που παράγουν οι κυβερνήσεις και η ελεύθερη πρόσβαση σε αυτά αποτελεί μία από τις βασικές στρατηγικές της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα επόμενα χρόνια. Προκειμένου να εμπλακούν οι πολίτες και να έχουν οφέλη έχουν αναπτυχθεί πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες και υποδομές που επιτρέπου...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: ΤΑΓΚΟΠΟΥΛΟΣ, ΗΡΑΚΛΗΣ - ΙΩΑΝΝΗΣ
Other Authors: Χαραλαμπίδης, Ιωάννης
Language:English
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%A0%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CF%83%CE%B9%CE%BF+%CE%91%CE%BE%CE%B9%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82+%CE%97%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%BF%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD+%CE%A5%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD+%CE%91%CE%BD%CE%BF%CE%B9%CF%87%CF%84%CF%8E%CE%BD+%CE%94%CE%B5%CE%B4%CE%BF%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CF%89%CE%BD&Index1=Keywordsbib&Database=1&NumberToRetrieve=50&OpacLanguage=gre&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%A0%CE%BB%CE%B1%CE%AF%CF%83%CE%B9%CE%BF+%CE%91%CE%BE%CE%B9%CE%BF%CE%BB%CF%8C%CE%B3%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82+%CE%97%CE%BB%CE%B5%CE%BA%CF%84%CF%81%CE%BF%CE%BD%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD+%CE%A5%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%B5%CF%83%CE%B9%CF%8E%CE%BD+%CE%91%CE%BD%CE%BF%CE%B9%CF%87%CF%84%CF%8E%CE%BD+%CE%94%CE%B5%CE%B4%CE%BF%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CF%89%CE%BD&Profile=Default&PreviousList=Start&PageType=Start&EncodedRequest=*2A*C2*F2*D4*E3*DEZ*A1*A4*F6*BA*A9*10*A5*DFz&WebPageNr=1&WebAction=NewSearch&StartValue=1&RowRepeat=0&MyChannelCount=
http://hdl.handle.net/11610/12466
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Το άνοιγμα των δεδομένων που παράγουν οι κυβερνήσεις και η ελεύθερη πρόσβαση σε αυτά αποτελεί μία από τις βασικές στρατηγικές της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα επόμενα χρόνια. Προκειμένου να εμπλακούν οι πολίτες και να έχουν οφέλη έχουν αναπτυχθεί πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες και υποδομές που επιτρέπουν την αναζήτηση, την σύνδεση, την παρουσίαση και το σχολιασμό αυτών των δεδομένων. Παρόλο όμως τη μεγάλη ανάπτυξη, τα κοινωνικά και τα οικονομικά οφέλη που απορρέουν , δεν έχουν ανάλογα εξελιχθεί πλαίσια αξιολόγησης τέτοιων υποδομών και υπηρεσιών. Ο στόχος αυτής της εργασίας είναι να προτείνει ένα μοντέλο αξιολόγησης για υπηρεσίες που παρέχονται με τη χρήση δημόσιων ανοιχτών δεδομένων από ηλεκτρονικές πλατφόρμες. Για την επίτευξη αυτού του στόχου προηγήθηκε η κατανόηση αυτών των συστημάτων, των υπηρεσιών και των σχετικών χρηστών καθώς και μία εκτεταμένη βιβλιογραφική έρευνα σχετικά με πλαίσια αξιολόγησης ποιότητας των προσφερόμενων ηλεκτρονικών υπηρεσιών που σχετίζονται με e-governments, WEB 2.0, Open Data. Τελικώς, προτείνονται οι μετρήσεις και οι διαστάσεις που θα πρέπει να περιέχονται σε αυτό το μοντέλο και διαμορφώθηκε το αντίστοιχο ερωτηματολόγιο που θα χρησιμοποιηθεί για την συγκέντρωση των στοιχείων. Οι τρείς βασικοί άξονες του μοντέλου είναι η μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών, ο βαθμός ικανοποίησης και η μελλοντική αποδοχή από τους χρήστες.