Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα

Οι Ενώσεις Αγροτικών Συνεταιρισμών ως φορείς της Κοινωνικής Οικονομίας ανήκουν σε έναν ιδιαίτερο χώρο που δεν εντάσσεται στον ευρύτερο δημόσιο τομέα αλλά ούτε και σε αυτόν του ιδιωτικού. Παρά την ιδιαίτερη φύση τους, ο συνεχώς αυξανόμενος ανταγωνισμός στην διεθνή και εγχώρια αγορά, υποχρεώνει και τι...

Πλήρης περιγραφή

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος
Άλλοι συγγραφείς: Ναγόπουλος, Νικόλαος
Γλώσσα:Greek
Δημοσίευση: 2015
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*B7*CF*15*A9C*96s*EFQ*FEo*85R5*0C*AB&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=7&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012%20.1.35209&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=7
http://hdl.handle.net/11610/11973
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
_version_ 1828462550453321728
author Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος
author2 Ναγόπουλος, Νικόλαος
author_facet Ναγόπουλος, Νικόλαος
Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος
author_sort Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος
collection DSpace
description Οι Ενώσεις Αγροτικών Συνεταιρισμών ως φορείς της Κοινωνικής Οικονομίας ανήκουν σε έναν ιδιαίτερο χώρο που δεν εντάσσεται στον ευρύτερο δημόσιο τομέα αλλά ούτε και σε αυτόν του ιδιωτικού. Παρά την ιδιαίτερη φύση τους, ο συνεχώς αυξανόμενος ανταγωνισμός στην διεθνή και εγχώρια αγορά, υποχρεώνει και τις συνεταιριστικέ οργανώσεις να εφαρμόσουν στρατηγικό σχεδιασμό ανάπτυξης, ανάλογο με εκείνο που εφαρμόζουν οι ιδιωτικές επιχειρήσεις.Τα τελευταία χρόνια η ποιότητα καθιερώνεται ως κριτήριο καταναλωτικής και επιχειρηματικής συμπεριφοράς, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Αναπτύσσεται έτσι ένα νέο σύστημα μάνατζμεντ, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Ως κεντρικό άξονα έχει τη συνεχή μεγιστοποίηση της αξίας του προσφερόμενου προϊόντος, μέσω δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην ικανοποίηση των απαιτήσεων του πελάτη, με ταυτόχρονη ενεργοποίηση της συμμετοχής όλων των εργαζομένων της επιχείρησης.Θέμα της παρούσας διπλωματικής αποτελεί η διερεύνηση της εφαρμογής της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας από τις Ενώσεις Αγροτικών Συνεταιρισμών στην Ελλάδα (ΕΑΣ). Συγκεκριμένα εξετάζονται ο βαθμός εφαρμογής, σε τι επίπεδο καθώς και τα κίνητρα ή αντικίνητρα εφαρμογής των Συστημάτων Ποιότητας, έτσι ώστε να επιτύχουν βελτίωση των ήδη ποιοτικών χαρακτηριστικών των εγχώριων αγροτικών προϊόντων, με ταυτόχρονο σεβασμό- ικανοποίηση των πελατών και ενεργή αξιοποίηση του προσωπικού, που θα είχε ως αποτέλεσμα την εύρυθμη λειτουργίας τους αλλά και την εξέλιξη των υπηρεσιών που γενικότερα παρέχουν.
id oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-11973
institution Hellanicus
language Greek
publishDate 2015
record_format dspace
spelling oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-119732020-11-19T06:29:04Z Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος Ναγόπουλος, Νικόλαος Κοινωνική οικονομία Ένωση Αγροτικών Συνεταιρισμών Διοίκηση ολικής ποιότητας Social economy Union of Agricultural Co-operatives Total quality management Οι Ενώσεις Αγροτικών Συνεταιρισμών ως φορείς της Κοινωνικής Οικονομίας ανήκουν σε έναν ιδιαίτερο χώρο που δεν εντάσσεται στον ευρύτερο δημόσιο τομέα αλλά ούτε και σε αυτόν του ιδιωτικού. Παρά την ιδιαίτερη φύση τους, ο συνεχώς αυξανόμενος ανταγωνισμός στην διεθνή και εγχώρια αγορά, υποχρεώνει και τις συνεταιριστικέ οργανώσεις να εφαρμόσουν στρατηγικό σχεδιασμό ανάπτυξης, ανάλογο με εκείνο που εφαρμόζουν οι ιδιωτικές επιχειρήσεις.Τα τελευταία χρόνια η ποιότητα καθιερώνεται ως κριτήριο καταναλωτικής και επιχειρηματικής συμπεριφοράς, στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Αναπτύσσεται έτσι ένα νέο σύστημα μάνατζμεντ, η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Ως κεντρικό άξονα έχει τη συνεχή μεγιστοποίηση της αξίας του προσφερόμενου προϊόντος, μέσω δραστηριοτήτων που στοχεύουν στην ικανοποίηση των απαιτήσεων του πελάτη, με ταυτόχρονη ενεργοποίηση της συμμετοχής όλων των εργαζομένων της επιχείρησης.Θέμα της παρούσας διπλωματικής αποτελεί η διερεύνηση της εφαρμογής της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας από τις Ενώσεις Αγροτικών Συνεταιρισμών στην Ελλάδα (ΕΑΣ). Συγκεκριμένα εξετάζονται ο βαθμός εφαρμογής, σε τι επίπεδο καθώς και τα κίνητρα ή αντικίνητρα εφαρμογής των Συστημάτων Ποιότητας, έτσι ώστε να επιτύχουν βελτίωση των ήδη ποιοτικών χαρακτηριστικών των εγχώριων αγροτικών προϊόντων, με ταυτόχρονο σεβασμό- ικανοποίηση των πελατών και ενεργή αξιοποίηση του προσωπικού, που θα είχε ως αποτέλεσμα την εύρυθμη λειτουργίας τους αλλά και την εξέλιξη των υπηρεσιών που γενικότερα παρέχουν. Unions of Agricultural Cooperatives, as Social Economy entities, belong to a particular area which is not part of the public sector nor the private one. Despite its very special nature, the increasing competition in the domestic and international market, forces and cooperative organizations to implement strategic planning development, similar to that applied by private companies.In recent years, quality is established as a criterion of consumer and business behavior, in the ever-changing and highly competitive environment. So a new system of management, Total Quality Management is developing. Is geared to a continuous maximizing of the value of the product offered, through activities aimed at satisfying the customer's requirements, while enabling the participation of all employees of the company.The theme of this thesis is to investigate the implementation of TQM by Unions of Agricultural Cooperatives in Greece. Specifically examine the extent to which, at what level and the incentives or disincentives of the implementation of quality systems, in order to achieve improvement of the quality characteristics of domestic agricultural products, while respecting customer-satisfaction and active utilization of the staff, which would result in the smooth operation but also in the development of the services that are generally provided. 2015-11-18T10:10:20Z 2015-11-18T10:10:20Z 2012 https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*B7*CF*15*A9C*96s*EFQ*FEo*85R5*0C*AB&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=7&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012%20.1.35209&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=7 http://hdl.handle.net/11610/11973 el Μυτιλήνη
spellingShingle Κοινωνική οικονομία
Ένωση Αγροτικών Συνεταιρισμών
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Social economy
Union of Agricultural Co-operatives
Total quality management
Νικολού, Ιωάννα - Αντώνιος
Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title_full Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title_fullStr Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title_full_unstemmed Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title_short Διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία : η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην Ελλάδα
title_sort διοίκηση ολικής ποιότητας και κοινωνική οικονομία η περίπτωση των αγροτικών συνεταιρισμών στην ελλάδα
topic Κοινωνική οικονομία
Ένωση Αγροτικών Συνεταιρισμών
Διοίκηση ολικής ποιότητας
Social economy
Union of Agricultural Co-operatives
Total quality management
url https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=*B7*CF*15*A9C*96s*EFQ*FEo*85R5*0C*AB&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=7&WebPageNr=1&SearchTerm1=2012%20.1.35209&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=7
http://hdl.handle.net/11610/11973
work_keys_str_mv AT nikolouiōannaantōnios dioikēsēolikēspoiotētaskaikoinōnikēoikonomiaēperiptōsētōnagrotikōnsynetairismōnstēnellada