Σχέσεις κράτους-πολίτη και Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών: έρευνα στα ΚΕΠ της Δ.Ε. Μυτιλήνης Δήμου Λέσβου

Σχέσεις κράτους-πολίτη και Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών: έρευνα στα ΚΕΠ της Δ.Ε. Μυτιλήνης Δήμου Λέσβου

Η παρούσα εργασία πραγματεύεται τον θεσμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών και τη νέα εποχή που εγκαινιάζουν στις σχέσεις Κράτους-Πολίτη. Βασικό στόχο αποτελεί η ικανοποίηση των πολιτών μέσω της αποτελεσματικότητας, της αποδοτικότητας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών της εκσυγχρονισμένης...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Κόμλου, Βασιλική
Other Authors: Ναγόπουλος, Νικόλαος
Language:Greek
Published: 2015
Subjects:
Δημόσια διοίκηση
Ποιότητα στη Δημόσια Διοίκηση
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση
Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών
Public service
Quality public services
E-government
Citizen Service Centres
Online Access:https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%9A%CF%8C%CE%BC%CE%BB%CE%BF%CF%85&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%9A%CF%8C%CE%BC%CE%BB%CE%BF%CF%85&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=*2E*87*7F*E2B*B3*92*0Bk*A1*9Fv*EB4S*F6&EncodedQuery=*2E*87*7F*E2B*B3*92*0Bk*A1*9Fv*EB4S*F6&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex=
http://hdl.handle.net/11610/11968
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items