Μελέτη της εικόνας τουριστικών προορισμών και των αντιλήψεων των επισκεπτών τους: επιδράσεις στις προθέσεις για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις
Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας μελετήθηκαν, ως υποθέσεις, οι μεταβλητές που επηρεάζουν τους τουριστικούς προορισμούς στο επίπεδο των καταναλωτικών αντιλήψεων. Η αντιληπτή ποιότητα, η αντιληπτή τιμή, η αντιληπτή αξία, η αντιληπτή ικανοποίηση, η εικόνα της χώρας και η εικόνα του προορ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| _version_ | 1828460468749991936 |
|---|---|
| author | Δερμετζόπουλος, Αθανάσιος |
| author2 | Χρήστου, Ευάγγελος |
| author_sort | Δερμετζόπουλος, Αθανάσιος |
| collection | DSpace |
| description | Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας μελετήθηκαν, ως υποθέσεις, οι μεταβλητές που επηρεάζουν τους τουριστικούς προορισμούς στο επίπεδο των καταναλωτικών αντιλήψεων. Η αντιληπτή ποιότητα, η αντιληπτή τιμή, η αντιληπτή αξία, η αντιληπτή ικανοποίηση, η εικόνα της χώρας και η εικόνα του προορισμού, τέθηκαν υπό μελέτη ως παράγοντες που επιδρούν στην συμπεριφορά του καταναλωτή, στο επίπεδο των προθέσεων επαναλαμβανομένων αγορών. Μελετηθήκαν οι σχέσεις μεταξύ των παραπάνω εξωγενών μεταβλητών, των ενδογενών μεταβλητών και της μεταβλητής των αποτελεσματικών προθέσεων επαναλαμβανομένων αγορών, υπό το πρίσμα ενός προτύπου πλαισίου αντιλήψεων, το οποίο προέκυψε μέσα από μια ενδελεχή ανασκόπηση της βιβλιογραφίας του τουριστικού μάρκετινγκ και της βιβλιογραφίας της συμπεριφοράς του καταναλωτή. Για τις εξειδικευμένες ανάγκες του παρόντος πονήματος σχεδιάστηκε ένα ερωτηματολόγιο, ικανό να μετρά αυτές τις μεταβλητές και τις σχέσεις τους καθώς επίσης και να συγκεντρώνει δημογραφικά δεδομένα, βασισμένο και αυτό με την σειρά του αφ’ ενός στη βιβλιογραφική ανασκόπηση και αφ’ ετέρου στην δοκιμή του στην πράξη και στην πείρα επαγγελματιών του χώρου και επιστημόνων του κλάδου. Το σύνολο των δεδομένων, που αποτελείται από 406 αξιοποιήσιμα ερωτηματολόγια, συγκεντρώθηκε στον Διεθνή Αερολιμένα "Μακεδονία", και μελετήθηκε τόσο από την άποψη της ορθότητας της κλίμακας, όσο και από την άποψη της αξιοπιστίας, με την βοήθεια πολυπαραγοντικής ερευνητικής ανάλυσης. Επίσης μελετήθηκε η εναρμόνιση του προτεινομένου μοντέλου αντιλήψεων προορισμού με τα εκάστοτε δεδομένα, αξιοποιώντας την ανάλυση διαγραμμάτων ροής με χρήση LISREL VIII. Παράλληλα δόθηκε μία εκτίμηση για την έκταση και την σημασία της σχέσης μεταξύ των μεταβλητών του μοντέλου. Με βάση τις t-τιμές, το εναρμονισμένο μοντέλο ροών των αντιλήψεων προορισμού, έδειξε ότι 8, από τις συνολικά 9 υποθέσεις, όντως ισχύουν (αποτέλεσμα 0.05). Τα ευρήματα οδηγούν στο συμπέρασμα ότι η καταναλωτική συμπεριφορά επηρεάστηκε από την αντιληπτή εικόνα ικανοποίησης και προορισμού. Παρά το γεγονός όμως ότι ισχύουν πράγματι 8 από τις 9 υποθέσεις, το ίδιο το μοντέλο εμφανίζει προβλήματα προσαρμοστικότητας και ελαστικότητας, εγείροντας έτσι ζητήματα σχετικά με τις αρχικές προδιαγραφές του. Τα αποτελέσματα της έρευνας δείχνουν ότι το μοντέλο αν και πολλά υποσχόμενο, πάσχει, και απαιτείται περαιτέρω επεξεργασία ώστε να αναπτυχθούν περισσότερο τα μέτρα που προσφέρουν μεγαλύτερα επίπεδα εμπιστοσύνης. |
| id | oai:hellanicus.lib.aegean.gr:11610-11570 |
| institution | Hellanicus |
| language | Greek |
| publishDate | 2015 |
| record_format | dspace |
| title | Μελέτη της εικόνας τουριστικών προορισμών και των αντιλήψεων των επισκεπτών τους: επιδράσεις στις προθέσεις για επαναλαμβανόμενες επισκέψεις |
| topic | Προορισμός Μπράντινγκ Εικόνα Αντιλήψεις Προθέσεις Destination Branding Image Perceptions Intentions |
| url | https://vsmart.lib.aegean.gr/webopac/List.csp?SearchT1=%CE%94%CE%B5%CF%81%CE%BC%CE%B5%CF%84%CE%B6%CF%8C%CF%80%CE%BF%CF%85%CE%BB%CE%BF%CF%82&Index1=Keywordsbib&Database=1&SearchMethod=Find_1&SearchTerm1=%CE%94%CE%B5%CF%81%CE%BC%CE%B5%CF%84%CE%B6%CF%8C%CF%80%CE%BF%CF%85%CE%BB%CE%BF%CF%82&OpacLanguage=gre&Profile=Default&EncodedRequest=*8B*AC*29*B5*DD*0AA*BC*EA*2C*17*92g*0B*5E*C5&EncodedQuery=*8B*AC*29*B5*DD*0AA*BC*EA*2C*17*92g*0B*5E*C5&Source=SysQR&PageType=Start&PreviousList=RecordListFind&WebPageNr=1&NumberToRetrieve=50&WebAction=NewSearch&StartValue=0&RowRepeat=0&ExtraInfo=&SortIndex=Year&SortDirection=-1&Resource=&SavingIndicator=&RestrType=&RestrTerms=&RestrShowAll=&LinkToIndex= http://hdl.handle.net/11610/11570 |
| work_keys_str_mv | AT dermetzopoulosathanasios meletētēseikonastouristikōnproorismōnkaitōnantilēpseōntōnepiskeptōntousepidraseisstisprotheseisgiaepanalambanomenesepiskepseis |