Ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών ενός οργανισμού ως μηχανισμός βελτίωσης της αποτελεσματικότητας του και δημιουργία αξίας
Στόχος της διατριβής είναι η ανάπτυξη μιας μεθοδολογίας με την οποία ο οργανισμός θα βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και την ανταγωνιστικότητα του. Για την υλοποίηση του στόχου αυτού η ανάπτυξη της διατριβής διακρίνεται σε τρεις φάσεις. Στη πρώτη φάση προσδιορίζονται οι απαιτήσεις του νέου περιβάλλ...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2015
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://catalog.lib.aegean.gr/webopac/FullBB.csp?WebAction=ShowFullBB&EncodedRequest=D*CDW*28n*5F*F2*9F*E0*99*9D*B8Lb*0B*E4&Profile=Default&OpacLanguage=gre&NumberToRetrieve=50&StartValue=2&WebPageNr=1&SearchTerm1=2005.1.83073&SearchT1=&Index1=Keywordsbib&SearchMethod=Find_1&ItemNr=2 http://hdl.handle.net/11610/10836 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | Στόχος της διατριβής είναι η ανάπτυξη μιας μεθοδολογίας με την οποία ο οργανισμός θα βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και την ανταγωνιστικότητα του. Για την υλοποίηση του στόχου αυτού η ανάπτυξη της διατριβής διακρίνεται σε τρεις φάσεις. Στη πρώτη φάση προσδιορίζονται οι απαιτήσεις του νέου περιβάλλοντος και καταγράφονται οι αδυναμίες των παραδοσιακών οργανωτικών δομών. Εισάγεται ο Ανασχεδιασμός Επιχειρησιακών Διαδικασιών ως νέα μορφή σχεδιασμού και οργάνωσης των οργανισμών, οι παράγοντες που διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο για την εφαρμογή καθώς και τα δομικά του στοιχεία. Στη συνέχεια παρουσιάζεται η μέθοδος της κοστολόγησης βάσει δραστηριοτήτων, η έννοια της αξίας και ο μηχανισμός με τον οποίο αυτή γίνεται αντιληπτή, οι παράγοντες που δημιουργούν αξία, οι περιοχές δράσεις του ανασχεδιασμού και τα οφέλη για τον οργανισμό απ’ την εφαρμογή του. Στη δεύτερη φάση προσδιορίζεται η Ομάδα Ανασχεδιασμού η οποία μέσω ερωτηματολογίων και συνεντεύξεων προσδιορίζει και συσχετίζει τους στόχους του οργανισμού, τις διαδικασίες και τους κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας. Ομαδοποιεί, ιεραρχεί και αξιολογεί τις διαδικασίες βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων και μέσω σχετικού αλγόριθμου. Στη συνέχεια η Ομάδα Ανασχεδιασμού αναλύει τις διαδικασίες, προσδιορίζει τα χαρακτηριστικά τους – είδος δραστηριοτήτων, εκροές, εισροές, πελάτες, κόστος κλπ – και την αξία των διαδικασιών ανάλογα με το είδος τους. Αξιολογεί τις δραστηριότητες των διαδικασιών ως προς την συνεισφορά τους στην αξία της διαδικασίας, κατανέμει στις δραστηριότητες αυτές την αξία της διαδικασίας που ήδη έχει προσδιορίσει και διατυπώνει συμπεράσματα και προτάσεις για την διαδικασία και τις δραστηριότητες της. Στη τρίτη φάση της διατριβής, η μεθοδολογία που αναπτύχθηκε εφαρμόζεται σε πραγματικό οργανισμό. |
|---|