Improving customer satisfaction, loyalty, and profit : an integrated measurement and management system

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Johnson, Michael d.
Άλλοι συγγραφείς: Gustafsson, Anders 1964 May 3-
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: San Francisco : Jossey-Bass, c2000
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!