Voehl, F., Jackson, P., & Ashton, D. (1994). ISO 9000: An implementation guide for small to mid-sized businesses. St.Lucie press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Voehl, Frank, Peter Jackson, και David Ashton. ISO 9000: An Implementation Guide for Small to Mid-sized Businesses. Derlay Beach, FL: St.Lucie press, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Voehl, Frank, et al. ISO 9000: An Implementation Guide for Small to Mid-sized Businesses. St.Lucie press, 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.