Ποιότητα υπηρεσιών : εξυπηρέτηση πελατών στον τραπεζικό τομέα. Η περίπτωση της Εθνικής Τράπεζας : ; πτυχιακή εργασία

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Μενή, Αναστασία
Corporate Author:	Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Τ.Δ.Ε
Format:	Thesis Book
Language:	Greek
Published:	2008
Subjects:	Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος. Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Consumer satisfaction. Banks and banking > Greece. Dissertations, Academic > Greece.
Online Access:	http://hdl.handle.net/11610/6387
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

MARC


LEADER	00000cam a2200000 i 4500
001	1/96171
008	081029s2008 gre d
035			\|l 10101224
040			\|a GR-MY-UA \|b gre \|e aacr
041	0		\|a gre
082	0		\|a 658.8343 \|2 (22)
100	1		\|a Μενή, Αναστασία.
245	1	0	\|a Ποιότητα υπηρεσιών : \|b εξυπηρέτηση πελατών στον τραπεζικό τομέα. Η περίπτωση της Εθνικής Τράπεζας : ; πτυχιακή εργασία / \|c Αναστασία Μενή
260			\|c 2008
300			\|a 119 σ.; \|c 30 εκ.
502	#	#	\|a Πτυχιακή εργασία – Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Χίος, 2008.
504			\|a Περιλαμβάνει βιβλιογραφία
610	2	0	\|a Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος.
610	2	0	\|a Πανεπιστήμιο Αιγαίου.
650	0	0	\|a Consumer satisfaction.
650	0	0	\|a Banks and banking \|z Greece.
650	0	0	\|a Dissertations, Academic \|z Greece.
710	1		\|a Πανεπιστήμιο Αιγαίου \|b Σχολή Επιστημών της Διοίκησης \|b Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Τ.Δ.Ε.
852			\|a INST \|b CHIOS \|c DIATR \|e 20081029 \|h 658.8343 ΜΕΝ \|p 005200030938 \|q 005200030938 \|t DIE \|y 23
852			\|a INST \|b CHIOS \|c DIATR \|e 20081029 \|h 658.8343 ΜΕΝ \|p 005200030939 \|q 005200030939 \|t DIE \|y 23
856			\|u http://hdl.handle.net/11610/6387
901			\|a BIBL2-2008-3
909			\|a Χ \|b 146740
909			\|a Χ \|b 146741
924			\|a ΜΕΝΗ \|b ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ \|y ΧΙΟΣ \|z 2008-10
970			\|a ΒΑΣΙΛΑΚΗ \|b ΝΙΚΗ \|z 2008/10/29