Kehoe, R., & Jarvis, A. (1996). ISO 9000-3: A tool for software product and process improvement. Springer Verlag.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Kehoe, Raymond, και Alka Jarvis. ISO 9000-3: A Tool for Software Product and Process Improvement. New York ; : Berlin: Springer Verlag, 1996.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Kehoe, Raymond, και Alka Jarvis. ISO 9000-3: A Tool for Software Product and Process Improvement. Springer Verlag, 1996.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.