Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τ. (1992). Υπηρεσία υποδοχής: (front office ξενοδοχείων). Εκδόσεις IAS.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τάνια. Υπηρεσία υποδοχής: (front Office ξενοδοχείων). Θεσσαλονίκη: Εκδόσεις IAS, 1992.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τάνια. Υπηρεσία υποδοχής: (front Office ξενοδοχείων). Εκδόσεις IAS, 1992.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.