Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Donnelly, J. H. (1996). 25 management lessons fron the customer's side of the counter. McGraw-Hill.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Donnelly, James H. 25 Management Lessons Fron the Customer's Side of the Counter. New York: McGraw-Hill, 1996.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Donnelly, James H. 25 Management Lessons Fron the Customer's Side of the Counter. McGraw-Hill, 1996.