Ικανοποίηση του πελάτη με βάση το μοντέλο Servqual :

Ικανοποίηση του πελάτη με βάση το μοντέλο Servqual : μελέτη περίπτωσης σε νοσηλευτική σχολή ; διπλωματική εργασία

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Φλέγγα, Βασιλική
Corporate Author: Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Επιστημών της Διοίκησης Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - M.B.A
Other Authors: Κακούρης, Ανδρέας (Thesis advisor), Χρήστου, Ευάγγελος Σ. (Thesis advisor)
Format: Thesis Book
Language:Greek
Published: 2008
Subjects:
Πανεπιστήμιο Αιγαίου.
Consumer satisfaction.
Nursing schools > Case studies.
Total quality management in education.
Dissertations, Academic > Greece.
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/13343
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000cam a2200000 i 4500
001 1/87706
008 080604s2008 gre d
035 |l 10097938 
040 |a GR-MY-UA  |b gre  |e aacr 
041 0 |a gre 
082 0 |a 658.8343  |2 (22) 
100 1 |a Φλέγγα, Βασιλική. 
245 1 0 |a Ικανοποίηση του πελάτη με βάση το μοντέλο Servqual :  |b μελέτη περίπτωσης σε νοσηλευτική σχολή ; διπλωματική εργασία /  |c Βασιλική Φλέγγα ; επιβλέπων Ανδρέας Κακούρης ; Β' Βαθμολογητής Ευάγγελος Χρήστου 
260 |c 2008 
300 |a 101 σ.;  |b διαγρ., πιν.;  |c 30 εκ. 
502 |a Διατριβή (μεταπτυχιακή) – Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Χίος, 2008. 
504 |a Περιλαμβάνει βιβλιογραφία 
610 2 0 |a Πανεπιστήμιο Αιγαίου. 
650 0 0 |a Consumer satisfaction. 
650 0 0 |a Nursing schools  |x Case studies. 
650 0 0 |a Total quality management in education. 
650 0 0 |a Dissertations, Academic  |z Greece. 
700 0 |a Κακούρης, Ανδρέας.  |4 ths 
700 1 |4 ths  |a Χρήστου, Ευάγγελος Σ. 
710 1 |a Πανεπιστήμιο Αιγαίου  |b Σχολή Επιστημών της Διοίκησης  |b Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων  |b Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων - M.B.A. 
852 |a INST  |b CHIOS  |c DIATR  |e 20080604  |h 658.8343 ΦΛΕ  |p 005200028453  |q 005200028453  |t MTXE  |y 23 
852 |a INST  |b CHIOS  |c DIATR  |e 20080604  |h 658.8343 ΦΛΕ  |p 005200028454  |q 005200028454  |t MTXE  |y 23 
856 |u http://hdl.handle.net/11610/13343 
901 |a BIBL2-2008-2 
909 |a Χ  |b 146493 
909 |a Χ  |b 146492 
924 |a Φλέγγα  |b Βασιλική  |y Χίος  |z 2008-04 
970 |a Βασιλάκη  |b Νίκη  |z 2008/06/04 

Similar Items