Heath, R. L. (2005). Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Γκιούρδας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Heath, Robert L. Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Αθήνα: Γκιούρδας, 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Heath, Robert L. Διαχείριση κρίσεων: αποτελεσματικές τεχνικές για επιχειρησιακή ετοιμότητα. Γκιούρδας, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.