Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

St. Clair, G. (1997). Total quality management in information services. Bowker-Saur.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

St. Clair, Guy. Total Quality Management in Information Services. London: Bowker-Saur, 1997.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

St. Clair, Guy. Total Quality Management in Information Services. Bowker-Saur, 1997.