Delivering excellent service quality in aviation : a practical guide for internal and external service providers

Αποθηκεύτηκε σε:
Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Kossmann, Mario
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:English
Δημοσίευση: Aldershot, England : Ashgate, c2006
Θέματα:
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 i 4500
001 1/82716
008 080416s2006 eng d
020 |a 978-0-7546-4725-6 
020 |a 0-7546-4725-0 
035 |l 10096734 
040 |a GR-MY-UA  |b gre  |e aacr 
041 0 |a eng 
082 0 |a 629.1342  |2 (22) 
100 1 |a Kossmann, Mario. 
245 1 0 |a Delivering excellent service quality in aviation :  |b a practical guide for internal and external service providers /  |c Mario Kossmann 
260 |a Aldershot, England :   |b Ashgate,   |c c2006 
300 |a xvi, 192 σ.;  |b εικ.;  |c 24 εκ. 
504 |a Βιβλιογραφία : σ. [187]-188. Ευρετήριο 
650 0 0 |a Airplanes  |x Design and construction  |x Quality control. 
650 0 0 |a Airports  |x Management  |x Quality control. 
852 |a INST  |b CHIOS  |e 20080416  |h 629.1342 KOS  |p 005200027379  |q 005200027379  |t BK  |y 0 
901 |a BIBL2-2008-1 
909 |a Χ  |b 151790 
922 |a 2ΕΛΗ  |b 200803  |c ΕΠΕΑΕΚ2/ΤΝΕΥ  |d ΕΛΕΥΘΕΡΟΥΔΑΚΗΣ 
970 |a ΒΑΡΦΗΣ  |b ΒΑΓΓΕΛΗΣ  |z 2008/04/16