Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών : μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία
Η παρούσα εργασία ασχολείται με την μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών από το σύμβουλο πωλήσεων με την ικανοποίηση και την αφοσίωση πελατών. Για να ερευνήσουμε τα παραπάνω συνελλέξαμε στοιχεία από τη βιομηχανική επιχείρηση Alumil...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | Γερολάκη, Ελένη |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων |
| Άλλοι συγγραφείς: | Σίμωση, Μαρία (Εισηγητής διατριβής) |
| Μορφή: | Thesis Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Δημοσίευση: |
2007
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://hdl.handle.net/11610/9098 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Παρόμοια τεκμήρια
Παρόμοια τεκμήρια
-
Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία
από: Γερολάκη, Ελένη - Κωνσταντίνος
Δημοσίευση: (2015) -
Customer mania! :
από: Blanchard, Kenneth H.
Δημοσίευση: (2004) -
The eternal e-customer :
από: Bergeron, Bryan P.
Δημοσίευση: (2001) -
Πελάτες που μετράνε
από: Cram, Tony
Δημοσίευση: (2004) -
The culting of brands :
από: Atkin, Douglas
Δημοσίευση: (2004)