Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών : μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία
Η παρούσα εργασία ασχολείται με την μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών από το σύμβουλο πωλήσεων με την ικανοποίηση και την αφοσίωση πελατών. Για να ερευνήσουμε τα παραπάνω συνελλέξαμε στοιχεία από τη βιομηχανική επιχείρηση Alumil...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Greek |
| Published: |
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11610/9098 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
| LEADER | 00000cam a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1/79620 | ||
| 008 | 080331s2007 gre d | ||
| 035 | |l 10096008 | ||
| 040 | |a GR-MY-UA |b gre |e aacr | ||
| 041 | 0 | |a gre | |
| 082 | 0 | |a 658.812 |2 (22) | |
| 100 | 1 | |a Γερολάκη, Ελένη. | |
| 245 | 1 | 2 | |a Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών : |b μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία / |c Ελένη Γερολάκη ; επιβλέπουσα καθηγήτρια: Μαρία Σίμωση |
| 260 | |c 2007 | ||
| 300 | |a 105 φύλλα; |b πίν.; |c 30 εκ. | ||
| 500 | |a Διάθεση πλήρους κειμένου | ||
| 500 | |a Περιορισμός στην πρόσβαση του ηλεκτρονικού υλικού (μόνο από μέλη του Πανεπιστημίου) | ||
| 502 | |a Πτυχιακή εργασία - Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Σύρος, 2007. | ||
| 504 | |a Βιβλιογραφία: σ. 94-98 | ||
| 520 | |a Η παρούσα εργασία ασχολείται με την μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών από το σύμβουλο πωλήσεων με την ικανοποίηση και την αφοσίωση πελατών. Για να ερευνήσουμε τα παραπάνω συνελλέξαμε στοιχεία από τη βιομηχανική επιχείρηση Alumil | ||
| 650 | 0 | 0 | |a Industrial marketing |x Management. |
| 650 | 0 | 0 | |a Customer loyalty. |
| 650 | 0 | 0 | |a Aluminum industry and trade |x Consumer services. |
| 650 | 0 | 0 | |a Customer relations |x Case studies. |
| 650 | 0 | 0 | |a Marketing research |x Case studies. |
| 650 | 0 | 0 | |a Dissertations, Academic |z Greece. |
| 700 | 0 | |a Σίμωση, Μαρία. |4 ths | |
| 710 | 2 | |a Πανεπιστήμιο Αιγαίου. |b Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων. | |
| 852 | |a INST |b SYROS |c DIATR |e 20080331 |h 658.812 ΓΕΡ |p 005500006277 |q 005500006277 |t DIE |y 23 | ||
| 852 | |a INST |b SYROS |c DIATR |e 20080331 |h 658.812 ΓΕΡ |p 005500006278 |q 005500006278 |t DIE |y 23 | ||
| 856 | |u http://hdl.handle.net/11610/9098 | ||
| 901 | |a BIBL5-2008-1 | ||
| 909 | |a Ε |b 133681 | ||
| 909 | |a Ε |b 133682 | ||
| 924 | |a ΓΕΡΟΛΑΚΗ |b ΕΛΕΝΗ |y ΣΥΡΟΣ |z 2007-07 | ||
| 970 | |a ΚΟΝΤΟΥ |b ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ |z 2008/03/31 | ||