Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών :

Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών : μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία

Η παρούσα εργασία ασχολείται με την μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών από το σύμβουλο πωλήσεων με την ικανοποίηση και την αφοσίωση πελατών. Για να ερευνήσουμε τα παραπάνω συνελλέξαμε στοιχεία από τη βιομηχανική επιχείρηση Alumil...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Γερολάκη, Ελένη
Corporate Author: Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων
Other Authors: Σίμωση, Μαρία (Thesis advisor)
Format: Thesis Book
Language:Greek
Published: 2007
Subjects:
Industrial marketing > Management.
Customer loyalty.
Aluminum industry and trade > Consumer services.
Customer relations > Case studies.
Marketing research > Case studies.
Dissertations, Academic > Greece.
Online Access:http://hdl.handle.net/11610/9098
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Η παρούσα εργασία ασχολείται με την μελέτη της σχέσης του ρόλου των χαρακτηριστικών των προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών από το σύμβουλο πωλήσεων με την ικανοποίηση και την αφοσίωση πελατών. Για να ερευνήσουμε τα παραπάνω συνελλέξαμε στοιχεία από τη βιομηχανική επιχείρηση Alumil
Item Description:Διάθεση πλήρους κειμένου
Περιορισμός στην πρόσβαση του ηλεκτρονικού υλικού (μόνο από μέλη του Πανεπιστημίου)
Physical Description:105 φύλλα; πίν.; 30 εκ.
Bibliography:Βιβλιογραφία: σ. 94-98

Similar Items