Γερολάκη, Ε., & Σίμωση, Μ. (2007). Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Γερολάκη, Ελένη, και Μαρία Σίμωση. Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία. 2007.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Γερολάκη, Ελένη, και Μαρία Σίμωση. Ο ρόλος των χαρακτηριστικών του προϊόντος και της ποιότητας παροχής υπηρεσιών του συμβούλου πωλήσεων στην ικανοποίηση και αφοσίωση των πελατών: μια περιπτωσιολογική μελέτη σε μια βιομηχανία : διπλωματική εργασία. 2007.