Διοίκηση Μονάδων Υγείας - Μέτρηση της ποιότητας των προσφερόμενων υπηρεσιών υγείας απο το Δημόσιο και τον Ιδιωτικό τομέα : - Γκίκα, Ελιόνα (2004)