Karat, C., Blom, J. O., & Karat, J. (2004). Designing personalized user experiences in eCommerce. Kluwer Academic.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Karat, Clare-Marie, Jan O. Blom, και John Karat. Designing Personalized User Experiences in ECommerce. Dordrecht: Kluwer Academic, 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Karat, Clare-Marie, et al. Designing Personalized User Experiences in ECommerce. Kluwer Academic, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.