Διερεύνηση της διοίκησης ολικής ποιότητας σε όλο το μήκος της εφοδιαστικής αλυσίδας. Μελέτη περίπτωσης στην επιχείρηση Νηρέα : - Λεγάτος, Σταμάτιος (Πανεπιστήμιο Αιγαίου, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2010)