Ανάπτυξη νέας μεθοδολογίας σχεδιασμού λειτουργικών διαδικασίων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης βασει του συστημικού μοντέλου DCN-DISTRIBUTION COLLABORATION NETWORKS : - Κοντός, Γεράσιμος Κ. (2007)